Politique de remboursement

Politique de remboursement


 
Notre politique de retour et de remboursement dure 30 jours.
Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

En revanche merci de nous contacter si après ces 30 jours vous souhaitez retourner un produit. Nous pouvons prendre en compte des cas de force majeur. 

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine avec son code barre. 
 
Une fois que nous aurons reçu votre retour et si il respecte les conditions ci-dessus alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement.
 
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
 
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire ou paypal pour vérifier si celui la n'a pas déjà été reçu sous le nom de "GreenDrive" ou "MJ2S"
 
Si après avoir effectué ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à support@greendrive-accessories.com.
 
Articles soldés (le cas échéant)
 
Les articles soldés peuvent être retournés et leur remboursement se fera sur la base du prix remisé. 
 
Échanges (le cas échéant)
 
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail avec des photos à l'adresse : support@greendrive-accessories.com.
 
Expédition
 
Notre politique de retour permets un prise en charge des frais de retour à l'expéditeur. Pour cela  veuillez s’il vous plait nous contacter à l'adresse support@greendrive-accessories.com nous vous ferons suivre une etiquette de retour gratuite. 
Attention ces retours sont gratuits uniquement pour l'Europe (hors DOM-TOM) Norvège et Suisse compris. 
Language
French
Open drop down