Starlink sta attuando una modifica significativa che fa discutere molti dei suoi clienti. A partire dal 13 settembre 2025, la società interromperà l’opzione di pausa gratuita. Al suo posto, i consumatori riceveranno una nuova “Modalità standby” per 5 dollari al mese. L’aggiornamento si applica ai piani Residential, Roam e Priority, ma sono esclusi gli account Enterprise e quelli promozionali.
Per anni, Starlink ha permesso ai consumatori di interrompere il servizio senza incorrere in alcun costo. La fatturazione veniva sospesa fino alla decisione di riprendere il servizio. La modalità Standby consente ai terminali di rimanere connessi per tutto l’anno, fornendo Internet a bassa velocità illimitata con un limite di 500 Kbps sia in upload che in download.
A queste tariffe, non sarà possibile guardare Netflix in streaming o giocare online. Tuttavia, sarà possibile scambiare messaggi, scaricare aggiornamenti software e navigare in modo leggero. SpaceX sostiene che questo consente agli utenti di essere online per le emergenze e i lavori critici senza interrompere completamente il servizio.
Come funziona la modalità standby
L’attivazione della modalità Standby è semplice. Gli utenti accedono al proprio account Starlink, scelgono la linea di servizio, fanno clic su “Sospendi il servizio corrente” e confermano. Per ricollegarsi a Internet ad alta velocità, si clicca su “Riprendi servizio” e si sceglie un piano.
C’è un dettaglio essenziale per gli abbonati residenziali. La pausa non assicura la vostra posizione nella rete. Se Starlink è al limite della capacità quando si riprende il servizio, potrebbe essere necessario attendere o passare a un altro piano.
Perché questo cambiamento è importante
Per molti utenti Roam, la pausa gratuita è stata un importante incentivo all’iscrizione. I turisti stagionali potevano pagare solo per i mesi in cui utilizzavano Internet. Anche i clienti occasionali ora devono spendere almeno 60 dollari all’anno per mantenere la propria parabola in modalità standby.
La politica non è globale. Alcuni Paesi europei, africani e mediorientali continueranno a concedere pause gratuite. Tuttavia, negli Stati Uniti, nella maggior parte dell’Europa e in Canada, la nuova tassa è permanente.
I clienti si trovano ora di fronte a una scelta: pagare la modalità Standby o annullare completamente il servizio. La disdetta potrebbe comportare la perdita del posto nella rete di Starlink e l’attesa che si liberi nuovamente uno spazio.
Impatto sui proprietari di Starlink Mini
Starlink Mini, una parabola portatile alimentata a batteria, era popolare tra i campeggiatori, i proprietari di camper e i lavoratori a distanza. Molti l’hanno acquistata per un uso poco frequente, contando sulla pausa gratuita per risparmiare.
Anche se la parabola viene usata solo occasionalmente, questi utenti continueranno a pagare i costi mensili. Questa modifica elimina l’attrattiva del “pay-as-you-go” che ha attirato molti consumatori. Per aggiungere ulteriore irritazione, Starlink ha interrotto il pacchetto Roam da 10 dollari, che forniva 10 GB di dati a un costo ridotto. Gli utenti devono ora scegliere tra opzioni più costose, utilizzare la modalità Standby o annullare completamente l’abbonamento.
Il quadro generale
Non è la prima volta che Starlink modifica i suoi prezzi. All’inizio di quest’anno ha aumentato le tariffe per alcuni utenti, compresi quelli che richiedono indirizzi IP pubblici. Secondo gli addetti ai lavori, la nuova modalità Standby fa parte di una strategia più ampia volta a spostare l’attenzione del servizio dall’acquisizione rapida di consumatori all’aumento dei profitti.
La modalità Standby fornisce un accesso limitato a Internet per le emergenze, ma non è destinata a un uso intensivo. È l’esempio di un dilemma crescente per i fornitori di Internet via satellite: bilanciare le spese di rete e la felicità dei consumatori.
Con la scadenza di settembre, gli utenti devono prendere una decisione rapida. Mantenere la modalità Standby, passare a un piano superiore o annullare l’abbonamento per rischiare di perdere l’accesso in seguito.
Alcuni considerano il costo di 5 dollari adeguato per una connettività di base che dura tutto l’anno. Altri lo considerano un modesto aumento di prezzo. Con l’aumento della concorrenza del Project Kuiper di Amazon e di altri fornitori, l’approccio di Starlink può rafforzare la sua posizione di mercato o allontanare i clienti.
