Le packTesla Premium Connectivity permet aux utilisateurs d’accéder à des services supplémentaires moyennant des frais mensuels de 9,99 dollars. Il offre une variété de fonctions d’infodivertissement, notamment la navigation, la diffusion de musique en continu et l’intégration des smartphones avec Android Auto et Apple CarPlay.
Deux offres de connectivité
Tesla propose aux utilisateurs deux offres de connectivité distinctes : Standard et Premium. Ces packs offrent différents niveaux d’accès aux fonctions d’infodivertissement et de connectivité dans les véhicules Tesla.
Connectivité standard
Jusqu’en 2022, Tesla fournissait un accès illimité à la connectivité standard pour tout achat d’un nouveau véhicule. Cependant, à partir du 20 juillet 2022, Tesla a imposé une limite de huit ans sur la connectivité standard pour les achats effectués après cette date. La connectivité standard offre des fonctions de connectivité de base sans frais supplémentaires, telles que les mises à jour logicielles en direct et la surveillance du véhicule à distance. Ce pack peut convenir aux propriétaires de Tesla qui utilisent leur véhicule principalement pour les trajets domicile-travail ou pour la navigation de base.
Connectivité Premium
L’offre Tesla Premium Connectivity est disponible pour un montant mensuel de 9,99 $ ou un montant annuel de 99,9 $ (hors taxes). Toutes les nouvelles commandes de Tesla incluent une version d’essai de la Connectivité Premium, permettant aux utilisateurs d’expérimenter l’ensemble des fonctionnalités. La connectivité Premium comprend des fonctions avancées telles que la navigation avec visualisation du trafic en direct, la visualisation du mode sensoriel, la caméra en direct, les cartes satellite, le streaming vidéo, le karaoké, le streaming musical et un navigateur internet. Les utilisateurs qui choisissent la Connectivité Premium peuvent profiter d’expériences d’infodivertissement améliorées, ce qui en fait la solution idéale pour ceux qui souhaitent une expérience de conduite plus immersive.
Comment s’abonner à Tesla Premium Connectivity
Les utilisateurs peuvent s’abonner à Premium Connectivity via l’écran tactile de la voiture ou l’application mobile Tesla. Pour l’abonnement à l’écran tactile, les conducteurs doivent aller dans “Contrôles” puis “Mises à niveau”, et sélectionner “Swipe to Purchase” (glisser pour acheter) Une mise à jour du logiciel est nécessaire pour activer les fonctions premium, ce qui ne peut se faire que lorsque la voiture est à l’arrêt. Les utilisateurs peuvent également s’abonner via l’application Tesla.
Périodes d’essai
Tesla propose différentes périodes d’essai pour la connectivité Premium en fonction du modèle de véhicule. Les modèles S et X peuvent bénéficier d’une période d’essai d’un an, tandis que les modèles 3 et Y bénéficient d’une période d’essai de 30 jours. Les Teslas d’occasion achetées à partir du 9 janvier 2020 bénéficient également d’une période d’essai de 30 jours.
Connectivité Tesla Premium à vie
La connectivité à vie est une fonction unique disponible pour les véhicules Tesla commandés au plus tard le 30 juin 2018 et les Teslas d’occasion achetées directement auprès de Tesla au plus tard le 8 janvier 2020. Les fonctions de connectivité Premium sont incluses sans coût supplémentaire pendant toute la durée de vie du véhicule grâce à la connectivité à vie.
Tesla propose la connectivité à vie, qui dispense les utilisateurs de certains modèles Tesla de payer des frais mensuels ou de s’abonner à la connectivité Premium. Cette fonction est disponible pour les véhicules Tesla commandés au plus tard le 30 juin 2018, ce qui permet aux premiers utilisateurs de la technologie Tesla de continuer à bénéficier d’un accès ininterrompu aux services de connectivité haut de gamme. En outre, les Teslas d’occasion achetées directement auprès de Tesla au plus tard le 8 janvier 2020 bénéficient en prime de la connectivité à vie, quelle que soit la date de fabrication du véhicule. Cette disposition souligne l’engagement de Tesla à fournir une valeur à long terme et un service exceptionnel à ses clients, à récompenser les utilisateurs précoces et à améliorer l’expérience globale de possession pour tous les utilisateurs de Tesla.
Avantages :
- Les utilisateurs bénéficiant de la connectivité à vie peuvent profiter de tous les avantages de la connectivité Premium, y compris les fonctions de navigation avancées, les services de diffusion en continu et la navigation sur internet, sans frais supplémentaires.
- Cette fonction ajoute de la valeur aux anciens modèles Tesla, les rendant plus attrayants pour les acheteurs potentiels et garantissant la satisfaction du client pendant toute la durée de vie du véhicule.
Annulation
Les utilisateurs peuvent annuler la connectivité Premium à tout moment via leur compte Tesla.
Il n’y a pas de remboursement pour le cycle de facturation restant. Les fonctionnalités Premium restent accessibles jusqu’à la fin du cycle. Ensuite, la voiture revient à la connectivité standard.
La connectivité Premium de Tesla offre des fonctions d’infodivertissement améliorées moyennant un abonnement mensuel. Il est essentiel de comprendre les options d’abonnement, les périodes d’essai et la politique d’annulation pour que les propriétaires de Tesla puissent faire des choix éclairés concernant leurs besoins en matière de connectivité.
