Γενικοί όροι πώλησης

Το παρόν έγγραφο συντάχθηκε στις 3 Απριλίου 2024 από την MJ2S, με σκοπό να ρυθμίζει τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου «https://www.greendrive-accessories.com/el/ ».

1. Προοίμιο

MJ2S, με έδρα στο 3 allée des Bauches, Claix, καταχωρημένη στο Εμπορικό Μητρώο με αριθμό 85265170200031, εφεξής καλούμενη «ο Πωλητής».

Ο πωλητής ειδικεύεται στην πώληση ανταλλακτικών αυτοκινήτων που είναι συμβατά με τα αναφερόμενα οχήματα, μέσω διαδικτύου, μέσω της ιστοσελίδας του https://www.greendrive-accessories.com/el/.

2. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (ΓΟΠ) ισχύουν, χωρίς περιορισμούς ή επιφυλάξεις, για όλες τις πωλήσεις που πραγματοποιεί ο Πωλητής προς καταναλωτές και μη επαγγελματίες καθώς και επαγγελματίες αγοραστές (« Πελάτες ή Πελάτης»), που επιθυμούν να αγοράσουν τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση από τον Πωλητή στον ιστότοπο https://www.greendrive-accessories.com/el/.

Οι Γενικοί Όροι Πώλησης καθορίζουν, μεταξύ άλλων, τους όρους παραγγελίας, πληρωμής, παράδοσης και διαχείρισης τυχόν επιστροφών των προϊόντων που έχουν παραγγείλει οι Πελάτες.

3. Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού πελάτη

Για να πραγματοποιήσει μια παραγγελία στον ιστότοπο, ο πελάτης πρέπει να εγγραφεί δημιουργώντας έναν λογαριασμό. Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει τη συμπλήρωση μιας φόρμας με στοιχεία όπως επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου. Η εγγραφή θα θεωρηθεί έγκυρη μόνο εάν έχουν συμπληρωθεί πλήρως όλα τα απαιτούμενα στοιχεία.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο κωδικός πρόσβασής του θα χρησιμεύουν ως στοιχεία σύνδεσης για την πρόσβαση στον λογαριασμό του και ότι τα στοιχεία που παρέχει θα θεωρούνται ως αποδεικτικά της ταυτότητάς του.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια και την επικαιροποίηση των πληροφοριών που παρέχει κατά την εγγραφή του και πρέπει να διασφαλίζει συνεχώς την ορθότητά τους.

Μετά την εγγραφή, ο πελάτης διαθέτει έναν προσωπικό λογαριασμό που του επιτρέπει να διαχειρίζεται τη χρήση του ιστότοπου καθώς και τις παραγγελίες του, σύμφωνα με τους όρους και τα τεχνικά μέσα που θεωρούμε πιο κατάλληλα.

Ο πελάτης δεσμεύεται να διατηρεί την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής του, να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση αυτής της εμπιστευτικότητας και να ενημερώνει αμέσως την εταιρεία μας σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού του.

Συμφωνείται ρητά μεταξύ των μερών ότι κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω των στοιχείων σύνδεσης του πελάτη θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί από τον ίδιο τον πελάτη. Ο πελάτης δεσμεύεται, επομένως, να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό του προσωπικά και να μην επιτρέπει σε τρίτο πρόσωπο να τον χρησιμοποιεί αντί αυτού ή για λογαριασμό του, αναλαμβάνοντας πλήρως τις συνέπειες τέτοιων ενεργειών.

4. Πληροφορίες για τα προϊόντα

Τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση είναι αυτά που εμφανίζονται στον ιστότοπο https://www.greendrive-accessories.com/el/ κατά την ημερομηνία επίσκεψης του Πελάτη στον ιστότοπο. Κάθε προϊόν θα συνοδεύεται από περιγραφή που έχει συντάξει ο Πωλητής. Οι φωτογραφίες των προϊόντων δεν είναι δεσμευτικές, αλλά έχουν ως στόχο, συμπληρωματικά προς την περιγραφή, να απεικονίζουν τη χρήση του προϊόντος ή το ίδιο το προϊόν. Σε περίπτωση σφάλματος στην περιγραφή, θα προσπαθήσουμε αρχικά να αντικαταστήσουμε το προϊόν και, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, θα σας προτείνουμε την επιστροφή του προϊόντος εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας των 30 ημερών.

Οι πληροφορίες που παρέχονται στην περιγραφή αναφέρουν τι «είναι» το προϊόν, αλλά δεν μπορούμε να αναφέρουμε τι «δεν είναι» το προϊόν· με άλλα λόγια, εάν μια λειτουργία ή ένα χαρακτηριστικό δεν αναφέρεται, το μόνο συμπέρασμα που μπορεί να εξαχθεί είναι ότι δεν υπάρχει στο προϊόν ή ότι το προϊόν δεν το διαθέτει. Η MJ2S δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν εσφαλμένη αντίληψη ή παρεξήγηση σχετικά με λειτουργίες που δεν αναφέρονται ρητά στην περιγραφή του προϊόντος. Εναπόκειται στον καταναλωτή να επαληθεύσει την καταλληλότητα του προϊόντος για την προβλεπόμενη χρήση του, βασιζόμενος αποκλειστικά στις πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας.

5. Τιμές και φόροι

5.1. Γενικά

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές του ανά πάσα στιγμή, αλλά δεσμεύεται να εφαρμόζει τις ισχύουσες τιμές που αναφέρονται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

Λάθος στην τιμή - Η MJ2S διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση προφανούς λάθους στις τιμές (λάθος στην επισήμανση, σφάλμα στο λογισμικό κ.λπ.). Οι ενδιαφερόμενοι πελάτες θα ενημερωθούν για την ακύρωση αυτή και θα τους επιστραφούν τα ποσά που έχουν ήδη καταβάλει.

5.2. Ευρωπαίοι πελάτες

Για τους Ευρωπαίους πελάτες, οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€) συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων (TTC) με βάση τον γαλλικό συντελεστή ΦΠΑ, εκτός εάν ο πελάτης επιλέξει διαφορετικό νόμισμα. Οι φόροι θα προσαρμοστούν ανάλογα με τον τόπο διαμονής του πελάτη πριν από την πληρωμή, ώστε να συμμορφώνονται με τον συντελεστή ΦΠΑ που ισχύει στη χώρα διαμονής του πελάτη.

5.3. Πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Για τους πελάτες που διαμένουν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας περιλαμβάνουν όλους τους φόρους (με ΦΠΑ) σύμφωνα με τον ισχύοντα συντελεστή. Ωστόσο, κατά την πληρωμή, οι φόροι θα αφαιρεθούν όταν ο πελάτης συμπληρώσει τη διεύθυνση παράδοσης, και η παραγγελία θα χρεωθεί χωρίς φόρους (χωρίς ΦΠΑ). Είναι ευθύνη του πελάτη να καταβάλει όλους τους φόρους, τα τελωνειακά τέλη και άλλα έξοδα που επιβάλλονται από τη χώρα διαμονής του κατά τη στιγμή της παράδοσης. Αυτά τα επιπλέον έξοδα δεν περιλαμβάνονται στην τελική τιμή της παραγγελίας που πραγματοποιείται στον ιστότοπό μας και δεν εμπίπτουν στην αρμοδιότητα ούτε υπόκεινται στον έλεγχό μας.

Συνιστούμε θερμά στους πελάτες να ενημερωθούν σχετικά με αυτά τα έξοδα από τις τοπικές τελωνειακές αρχές, προκειμένου να έχουν μια ακριβή εκτίμηση των φόρων που θα πρέπει να καταβάλουν κατά την παραλαβή της παραγγελίας τους. Με την πραγματοποίηση μιας αγοράς στον ιστότοπό μας, ο πελάτης που βρίσκεται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης αναγνωρίζει και αποδέχεται την ευθύνη για την καταβολή αυτών των φόρων και των πρόσθετων εξόδων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της χώρας του.

5.4. Εξαίρεση για το Ηνωμένο Βασίλειο

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με τις εξ αποστάσεως πωλήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι πρακτικές μας όσον αφορά τη χρέωση φόρων είναι οι εξής:

· Για παραγγελίες αξίας μικρότερης των 135 GBP (λιρών Αγγλίας), οι τιμές στο καλάθι αγορών, αφού συμπληρωθεί η διεύθυνση, θα εμφανίζονται και θα χρεώνονται συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων (με ΦΠΑ). Αυτό σημαίνει ότι ο ισχύων ΦΠΑ περιλαμβάνεται στην τελική τιμή και θα καταβάλλεται από τον Πωλητή.

· Για παραγγελίες άνω των 135 GBP, οι τιμές στο καλάθι αγορών, μετά την εισαγωγή της διεύθυνσης, θα εμφανίζονται και θα χρεώνονται χωρίς φόρους (HT). Οι πελάτες θα είναι υπεύθυνοι για την καταβολή των φόρων και των τελωνειακών δασμών που θα επιβληθούν από τις βρετανικές τελωνειακές αρχές κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Η διάταξη αυτή συνάδει με το καθεστώς ΦΠΑ του Ηνωμένου Βασιλείου μετά το Brexit για τα εισαγόμενα αγαθά, όπως ορίζεται στον [τίτλος και αριθμός του σχετικού νομοθετικού κειμένου, π.χ. «Finance Act 2021»].

Οι πελάτες από το Ηνωμένο Βασίλειο καλούνται να λάβουν υπόψη αυτά τα όρια για να κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζεται ο ΦΠΑ στις παραγγελίες τους και φέρουν την ευθύνη να ελέγξουν αυτές τις πληροφορίες πριν ολοκληρώσουν τις αγορές τους στον ιστότοπό μας.

6. Πολιτική μείωσης

Οι εκπτώσεις που προσφέρονται στον ιστότοπο της MJ2S υπόκεινται στους ακόλουθους όρους, σύμφωνα με την ισχύουσα γαλλική νομοθεσία:

· Ισχύς της προσφοράς: Κάθε έκπτωση ισχύει για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

· Συνδυασμός εκπτώσεων: Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, οι εκπτώσεις που προσφέρονται στον ιστότοπο της MJ2S δεν μπορούν να συνδυαστούν μεταξύ τους ούτε με άλλες ισχύουσες προωθητικές προσφορές. Σε περίπτωση που ισχύουν περισσότερες από μία εκπτώσεις για το ίδιο προϊόν, θα εφαρμόζεται μόνο η πιο συμφέρουσα έκπτωση για τον πελάτη.

· Εφαρμογή των εκπτώσεων: Οι εκπτώσεις εφαρμόζονται είτε απευθείας στο καλάθι κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και αναγράφονται στη σελίδα του προϊόντος, είτε μέσω της χρήσης ενός κωδικού προσφοράς, τον οποίο πρέπει να εισάγει ο πελάτης στο ειδικό πεδίο. Οι όροι εφαρμογής κάθε κωδικού προσφοράς διευκρινίζονται κατά την έκδοσή τους.

· Κωδικοί προσφοράς: Οι κωδικοί προσφοράς είναι προσωπικοί και μη μεταβιβάσιμοι, εκτός εάν αυτό ορίζεται ρητά από την MJ2S. Οι κωδικοί προσφοράς πρέπει να εισαχθούν στο αντίστοιχο πεδίο πριν από την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας από τον πελάτη. Η MJ2S δεν θα μπορεί να εφαρμόσει εκ των υστέρων κάποια έκπτωση, εάν ο πελάτης ξεχάσει να χρησιμοποιήσει τον κωδικό προσφοράς του πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Είναι ευθύνη του πελάτη να βεβαιωθεί ότι έχουν εφαρμοστεί όλες οι εκπτώσεις πριν προχωρήσει στην πληρωμή. Εφαρμογή των κωδικών

· Τροποποίηση ή ακύρωση της έκπτωσης: Η MJ2S διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει μια προσφορά έκπτωσης χωρίς προειδοποίηση, σε περίπτωση που συντρέχουν εξαιρετικές περιστάσεις που δικαιολογούν μια τέτοια ενέργεια.

· Οι κωδικοί προσφοράς που προσφέρουν ποσοστιαία έκπτωση ισχύουν μόνο για επιλεγμένα προϊόντα και δεν ισχύουν ποτέ για το σύνολο των προϊόντων που διατίθενται στον ιστότοπο. Η ισχύς τους επιβεβαιώνεται μόνο εάν ο κωδικός προσφοράς γίνει αποδεκτός κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν θα γίνονται δεκτά αιτήματα για την εφαρμογή προωθητικού κωδικού σε προϊόντα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις. Ελλείψει συγκεκριμένων πληροφοριών σχετικά με τους περιορισμούς που αφορούν έναν κωδικό προσφοράς, ισχύει εξ ορισμού ο ακόλουθος κανόνας: οι κωδικοί προσφοράς με ποσοστιαία έκπτωση εξαιρούνται για όλα τα βιομηχανικά προϊόντα, εκτός από αυτά της μάρκας Green Drive (παράδειγμα: Polaire, AST...), τις ζάντες, τους τροχούς, τα ελαστικά. Ελέγξτε λοιπόν αν τα προϊόντα σας στο καλάθι αγορών πληρούν τις προϋποθέσεις.

Με την αξιοποίηση μιας έκπτωσης, ο πελάτης αποδέχεται τους παρόντες όρους. Για περισσότερες πληροφορίες, ο πελάτης καλείται να επικοινωνήσει με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας.

7. Παραγγελίες

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του ιστότοπου https://www.greendrive-accessories.com/el/. Η διαδικασία παραγγελίας περιγράφεται στον ιστότοπο. Ο Πελάτης που επιθυμεί να αγοράσει ένα προϊόν πρέπει υποχρεωτικά να ακολουθήσει τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας.

7.1. Τρόπος παραγγελίας

Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει τα Προϊόντα που επιθυμεί να παραγγείλει μέσω του ηλεκτρονικού καταλόγου στον Ιστότοπο, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν διαθέσιμα αποθέματα, όπως αναφέρεται στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

Για να επιβεβαιώσει την παραγγελία του, ο Πελάτης πρέπει πρώτα να αποδεχτεί τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης, επιλέγοντας το αντίστοιχο πλαίσιο. Πρέπει επίσης να επιλέξει μια διεύθυνση παράδοσης και έναν τρόπο παράδοσης, και στη συνέχεια να επιβεβαιώσει τον τρόπο πληρωμής. Πριν από την τελική επιβεβαίωση, ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει και να τροποποιήσει την Παραγγελία του, προκειμένου να διορθώσει τυχόν λάθη.

Η παραγγελία θεωρείται οριστική και αμετάκλητη μόλις ο Πελάτης λάβει επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας από τον πωλητή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πραγματοποιηθεί η πλήρης εξόφληση.

Με την υποβολή μιας παραγγελίας, ο Πελάτης αποδέχεται τις τιμές και την περιγραφή των προϊόντων όπως εμφανίζονται στον Ιστότοπο. Οποιαδήποτε διαφωνία σχετικά με τα εν λόγω σημεία μπορεί να υποβληθεί σύμφωνα με τους όρους συναλλαγών και εγγυήσεων που θα προσδιοριστούν στη συνέχεια.

7.2. Τροποποίηση παραγγελίας

Κάθε αίτημα τροποποίησης της παραγγελίας από τον Πελάτη, μετά την επιβεβαίωσή της, υπόκειται στην έγκριση του Πωλητή. Δεν είναι πλέον δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών εάν η παραγγελία βρίσκεται ήδη σε φάση προετοιμασίας, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η ακύρωση θα ληφθεί υπόψη πριν από την έναρξη της προετοιμασίας της παραγγελίας σας, καθώς στόχος μας για την ικανοποίηση των πελατών μας είναι να ξεκινήσουμε την προετοιμασία της παραγγελίας το συντομότερο δυνατό.

Ωστόσο, ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τις διατάξεις του Άρθρου 9 των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης ή να επικοινωνήσει με τον Πωλητή σύμφωνα με τους όρους του Άρθρου 4.4 των Γενικών Όρων Πώλησης.

7.3. Πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία

Ο πελάτης μπορεί να βρει πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία του απευθείας στον λογαριασμό του, στην καρτέλα «Οι παραγγελίες μου». Εάν οι πληροφορίες δεν είναι επαρκείς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της ζωντανής συνομιλίας (Chat) στη σελίδα «Χρειάζεστε βοήθεια;».

7.4. Άρνηση παραλαβής της παραγγελίας

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να αρνηθεί την εκτέλεση μιας παραγγελίας που προέρχεται από Πελάτη για βάσιμους και δικαιολογημένους λόγους, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, περιπτώσεις μη πληρωμής, άρνησης έγκρισης πληρωμής από τα διαπιστευμένα τραπεζικά ιδρύματα, εκκρεμών διαφορών ή εάν μια παραγγελία περιλαμβάνει ασυνήθιστα υψηλή ποσότητα προϊόντων. Επιπλέον, οποιαδήποτε τροποποίηση της ποσότητας ενός είδους που προστίθεται αυτόματα στο καλάθι ως δωρεάν συστατικό ενός προϊόντος επί πληρωμή θα ακυρώνεται εάν οι ποσότητες αυτές δεν ανταποκρίνονται στους όρους της προσφοράς. Τα δωρεάν συστατικά είναι αδιαχώριστα από τα προϊόντα επί πληρωμή στα οποία αναφέρονται και δεν μπορούν να παραγγελθούν ξεχωριστά. Αυτά τα δωρεάν συστατικά εμφανίζονται στον ιστότοπό μας μόνο μετά την προσθήκη ενός προϊόντος επί πληρωμή που πληροί τις προϋποθέσεις για αυτή την προσφορά αυτόματης προσθήκης.

8. Πληρωμή

8.1. Γενικές πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές

Η πληρωμή καθίσταται απαιτητή αμέσως κατά την παραγγελία. Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα, μέσω PayPal ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο πληρωμής που προσφέρεται στον ιστότοπό μας θα πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων.

Πληρωμή σε δόσεις: Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας σε δόσεις μέσω:

· Η υπηρεσία πληρωμών Scalapay, για ποσά έως 2.000 €. Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας του, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των γενικών όρων πληρωμής της Scalapay, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι ΕΔΩ.

· Η υπηρεσία πληρωμών «PayPal Later», σύμφωνα με τους όρους που προβλέπει η εταιρεία PayPal, η οποία είναι προσβάσιμη απευθείας από τον λογαριασμό πελάτη σας. Ο πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των γενικών όρων πληρωμής της PayPal, τους οποίους θα υποχρεούται να αποδεχτεί κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης της πληρωμής του στον φορέα πληρωμών.

8.2. Γενικές πληροφορίες για τις επιστροφές χρημάτων

Green Drive δεσμεύεται να επιστρέψει τα χρήματα στον Πελάτη μέσω του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική συναλλαγή, εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση της παραλαβής του δέματος, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα θα επιστραφούν σε άριστη κατάσταση και πλήρη. Σε περίπτωση που τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι ελλιπή, κατεστραμμένα ή σε κατάσταση που δεν επιτρέπει την επαναπώλησή τους, Green Drive διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή, την ανταλλαγή καθώς και την αντίστοιχη επιστροφή χρημάτων.

8.3. Επιστροφές χρημάτων για παραγγελία πελάτη εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Για κάθε επιστροφή προϊόντος, επιστροφή χρημάτων από παραγγελία ή ακύρωση παραγγελίας που θα απαιτεί ολική ή μερική επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας, οι φόροι που έχει καταβάλει ο πελάτης στην εθνική φορολογική αρχή δεν μπορούν να επιστραφούν από την εταιρεία MJ2S στον πελάτη, καθώς οι φόροι αυτοί δεν έχουν καταβληθεί στην εταιρεία. Συνεπώς, εναπόκειται στον καταναλωτή να ζητήσει την επιστροφή των φόρων από την αρμόδια εθνική φορολογική αρχή.

9. Παράδοση

9.1. Γενικά

Τα προϊόντα θα παραδοθούν στη διεύθυνση παράδοσης που δηλώθηκε κατά τη διαδικασία της παραγγελίας. Οι χρόνοι παράδοσης παρέχονται μόνο ενδεικτικά και ποικίλλουν ανάλογα με τον τόπο παράδοσης. Οι συνήθεις χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Εάν στη σελίδα του προϊόντος αναφέρεται συγκεκριμένος χρόνος παράδοσης, πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά προτεραιότητα αυτός ο χρόνος. Τα υπόλοιπα προϊόντα που δεν έχουν συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης θα αποσταλούν ξεχωριστά και θα παραδοθούν εντός των γενικών χρόνων παράδοσης.

9.2. Μη συμμόρφωση κατά την παράδοση – έλεγχος των ειδών

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, ο Πελάτης ή οποιοδήποτε πρόσωπο που έχει εξουσιοδοτήσει για την παραλαβή των προϊόντων πρέπει να ελέγξει προσεκτικά την κατάσταση των ειδών πριν υπογράψει το δελτίο παράδοσης. Σε περίπτωση διαπίστωσης οποιασδήποτε ανωμαλίας (έλλειψη προϊόντος, ζημιά, ελάττωμα), είναι επιτακτική ανάγκη ο Πελάτης να αρνηθεί την παράδοση ή/και να διατυπώσει σαφείς επιφυλάξεις στο δελτίο παράδοσης (παράδειγμα: «Απόρριψη δέματος λόγω: φθοράς, ελλείποντος προϊόντος, κατεστραμμένης συσκευασίας, κατεστραμμένου προϊόντος»), και στη συνέχεια να τις επιβεβαιώσει υπογράφοντας το εν λόγω δελτίο. Ακολουθεί ένα άρθρο που θα σας βοηθήσει να συντάξετε τις επιφυλάξεις.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης παραλάβει το δέμα, έχοντας ωστόσο διατυπώσει επιφύλαξη, εναπόκειται σε αυτόν να γνωστοποιήσει Green Drive για οποιαδήποτε μη συμμόρφωση, εντός δύο εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, μέσω της φόρμας επικοινωνίας που διατίθεται στη σελίδα της παραγγελίας στον ιστότοπο της Green Drive.

Εάν δεν διατυπωθούν συγκεκριμένες και σύμφωνες επιφυλάξεις προς τον μεταφορέα κατά τη στιγμή της παράδοσης, το δέμα και το περιεχόμενό του θα θεωρηθούν ότι παραδόθηκαν σύμφωνα με τις προδιαγραφές και σε καλή κατάσταση.Στην περίπτωση αυτή, δεν μπορεί να προβληθεί έγκυρα καμία αξίωση για ζημία κατά τη μεταφορά έναντι της Green Drive. Green Drive μπορεί, ωστόσο, να συνδράμει τον Πελάτη στις διαδικασίες του έναντι του μεταφορέα και να αναλάβει τις απαραίτητες ενέργειες για την εξέταση της υπόθεσης. Ωστόσο, Green Drive δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση άρνησης κάλυψης του ζητήματος από τον μεταφορέα ή τον ασφαλιστή του και δεν μπορεί να εγγυηθεί την ευνοϊκή έκβαση της αξίωσης.

Σε περίπτωση που η παράδοση πραγματοποιηθεί χωρίς υπογραφή του δελτίου παράδοσης, ο πελάτης θα πρέπει να ενημερώσει Green Drive εντός δύο εργάσιμων ημερών, ώστε να μπορέσουμε να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για την αποστολή του προϊόντος. Ενδέχεται να ζητηθεί ένορκη βεβαίωση, προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας έναντι της μεταφορικής εταιρείας. Σε περίπτωση απουσίας επιφυλάξεων

9.3 Διαδικασία αντιμετώπισης ζημιών

Κάθε αναφορά σχετικά με προϊόν που έχει υποστεί ζημιά, έχει αλλοιωθεί, λείπει ή δεν συμμορφώνεται με την παραγγελία λόγω της μεταφοράς αποτελεί αντικείμενο ειδικής διαδικασίας υποβολής παραπόνου προς τον μεταφορέα και, κατά περίπτωση, προς τον ασφαλιστή του. Ο Πελάτης δεσμεύεται να παράσχει, εντός των απαιτούμενων προθεσμιών, όλα τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την εξέταση της υπόθεσης.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η επεξεργασία του αιτήματός του εξαρτάται από την τήρηση της εν λόγω διαδικασίας. Η άρνηση παροχής των ζητούμενων στοιχείων, η μη τήρηση των οδηγιών που έχουν κοινοποιηθεί, η καταστροφή της συσκευασίας πριν από την ολοκλήρωση της υπόθεσης, η απουσία απάντησης εντός των απαιτούμενων προθεσμιών ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που εμποδίζει την ομαλή διεκπεραίωση της υπόθεσης ενδέχεται να οδηγήσει στην άρνηση ανάληψης του ζημίου από τον μεταφορέα ή τον ασφαλιστή του.

Σε μια τέτοια περίπτωση, Green Drive δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για την άρνηση αποζημίωσης, αντικατάστασης ή οποιασδήποτε άλλης κάλυψης που προκύπτει από την αδυναμία σύστασης ή συνέχισης της υπόθεσης ενώπιον του μεταφορέα.

Ο Πελάτης δεσμεύεται να ακολουθήσει τη διαδικασία που έχει κοινοποιηθεί από Green Drive. Εάν ο Πελάτης αρνηθεί να συνεργαστεί, επιβάλει διαφορετική διαδικασία ή παρεμποδίζει τις ενέργειες που απαιτούνται από Green Drive, ο μεταφορέας ή ο ασφαλιστής του, Green Drive διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να αποσύρει την αξίωση που έχει υποβληθεί στον μεταφορέα.

Όταν διαπιστώνεται ζημιά που οφείλεται στη μεταφορά και όταν Green Drive εφόσον είναι σε θέση να παράσχει ένα πανομοιότυπο ή ισοδύναμο προϊόν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, η επίλυση της διαφοράς θα πραγματοποιηθεί κατά προτεραιότητα μέσω της αντικατάστασης του εν λόγω προϊόντος. Η αντικατάσταση θα μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά την επικύρωση του φακέλου από τον μεταφορέα ή τον ασφαλιστή του, όταν απαιτείται η εν λόγω επικύρωση.

Η διαδικασία αντιμετώπισης των ζημιών κατά τη μεταφορά είναι διαφορετική από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων μπορεί να εξεταστεί μόνο σε περίπτωση αδυναμίας αντικατάστασης ή στις λοιπές περιπτώσεις που προβλέπονται από τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

10. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το άρθρο L. 221-18 του Κώδικα Καταναλωτών, οι καταναλωτές διαθέτουν προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων για να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης έναντι του Πωλητή· η προθεσμία αυτή παρατείνεται σε 30 ημέρες από την εταιρεία Green Drive για εμπορικούς λόγους. Εντός αυτής της προθεσμίας, ο πελάτης μπορεί να λάβει επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία του, υπό την προϋπόθεση της επιστροφής των προϊόντων. Οι όροι «Ικανοποιημένος ή επιστροφή χρημάτων» προϋποθέτουν επίσης την επιστροφή των προϊόντων εντός 30 ημερών. Οι όροι επιστροφών αναφέρονται στη σχετική σελίδα ή στο Helpdesk.

Είναι προτιμότερο να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής μέσω της υπηρεσίας ζωντανής συνομιλίας (Chat) που είναι διαθέσιμη στη σελίδα «Χρειάζεστε βοήθεια». Ωστόσο, σας παρέχουμε ένα πρότυπο που μπορείτε να μας στείλετε, το οποίο πρέπει να χρησιμοποιήσετε μόνο εάν οι άλλες λύσεις δεν σας ικανοποιούν. Μπορείτε να μας το στείλετε μέσω e-mail (υποστήριξη@greendrive-accessories.com), ταχυδρομικώς (MJ2S, 3, Allée des bauches, Claix, 38640).

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ

Όνομα / Ονόματα:

Η διεύθυνσή σας:

Ο αριθμός της παραγγελίας σας:

Green Drive – MJ2S

3, οδός των Bauches

38640 Claix

Στο ………………………, στις …………………....

Αγαπητή κυρία, αγαπητέ κύριε,

Στις ........................ (αναγράψτε την ημερομηνία που αναγράφεται στο δελτίο παραγγελίας), παρήγγειλα ............................................ (Περιγραφή του αντικειμένου: όνομα ή γραμμωτός κώδικας), το οποίο μου παραδώσατε στις …………

Σύμφωνα με το άρθρο L. 221-18 του Κώδικα Καταναλωτών, ασκώ το δικαίωμά μου υπαναχώρησης.

Ως εκ τούτου, σας παρακαλώ να μου επιστρέψετε το συντομότερο δυνατόν και το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παρούσας, το ποσό των …….... ευρώ που σας κατέβαλα κατά την παραγγελία μου, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου L. 221-24 του Κώδικα Κατανάλωσης.

Σας αποστέλλω συνημμένα το αντικείμενο που σας επιστρέφω.

11. Εξαίρεση από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Προϊόντα που έχουν εξατομικευθεί κατόπιν αιτήματος του πελάτη: Κάθε προϊόν που κατασκευάζεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένο, όπως τα τιμόνια κατά παραγγελία που ενσωματώνουν συγκεκριμένα υλικά που έχει ζητήσει ο πελάτης, ζάντες σχεδιασμένες με εξατομικευμένο σχέδιο και μέγεθος, ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν που έχει διαμορφωθεί σύμφωνα με τις μοναδικές επιλογές και απαιτήσεις του πελάτη, δεν μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο επιστροφής, ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων στο πλαίσιο του δικαιώματος υπαναχώρησης.

Προϊόντα που κολλιούνται: Τα προϊόντα που προορίζονται να κολληθούν ή να επικολληθούν, όπως οι μεμβράνες προστασίας βαφής (PPF), τα καλύμματα και άλλα παρόμοια εξαρτήματα, εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη στιγμή που έχουν τοποθετηθεί σε όχημα ή σε οποιαδήποτε άλλη επιφάνεια. Η εξαίρεση αυτή ισχύει στο βαθμό που τα προϊόντα αυτά δεν μπορούν να επιστραφούν σε κατάσταση που να επιτρέπει την εκ νέου εμπορία τους, λόγω της μόνιμης συγκολλητικής τους φύσης.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που επιστρέφονται σε φθαρμένη, κατεστραμμένη ή ελλιπή κατάσταση ή χωρίς την αρχική τους συσκευασία. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε κατάσταση σαν καινούργια και στην αρχική τους συσκευασία.

Με την παραγγελία τέτοιων προϊόντων στον ιστότοπό μας, ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται την εξαίρεση αυτή από το δικαίωμα υπαναχώρησης για τα εξατομικευμένα προϊόντα και τα προϊόντα που απαιτούν επικόλληση, σύμφωνα με το άρθρο L221-28 του Κώδικα Καταναλωτών.

12. Νομικές εγγυήσεις

Τα προϊόντα που παρέχει ο Πωλητής καλύπτονται αυτοδικαίως και χωρίς επιπλέον χρέωση, ανεξάρτητα από το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις,

· Τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης διάρκειας 2 ετών από την παράδοση του προϊόντος. Στον καταναλωτή θα προσφερθεί αντικατάσταση ή επισκευή. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, η εταιρεία MJ2S θα προσφέρει επιστροφή χρημάτων για το προϊόν·

· Νόμιμη εγγύηση διάρκειας 2 ετών έναντι κρυφών ελαττωμάτων που οφείλονται σε ελάττωμα υλικού, σχεδιασμού ή κατασκευής, τα οποία επηρεάζουν τα παραδοθέντα προϊόντα και τα καθιστούν ακατάλληλα για χρήση.

13. Προσφυγή στη διαμεσολάβηση

Σύμφωνα με τα άρθρα L611-1 και επόμενα του Κώδικα Κατανάλωσης, η MJ2S επιθυμεί να ενημερώσει τους πελάτες της ότι, σε περίπτωση διαφωνίας ή διαφοράς σχετικά με την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω του ιστότοπού μας, η αρχική διαδικασία που συνιστάται είναι η επικοινωνία με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας. Δεσμευόμαστε να βρούμε μια φιλική και ικανοποιητική λύση για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που ενδέχεται να προκύψει στο πλαίσιο των εμπορικών μας σχέσεων.

Εάν οι προσπάθειες εξωδικαστικής επίλυσης με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας δεν σας ικανοποιήσουν, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε δωρεάν σε έναν διαμεσολαβητή καταναλωτικών διαφορών με σκοπό την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς που σας αντιπαραθέτει με την εταιρεία μας. Ο διαμεσολαβητής καταναλωτικών διαφορών θα ενεργήσει ως αμερόληπτος τρίτος και θα προσπαθήσει να επιτύχει μια συναίνεση.

Πριν απευθυνθείτε στον διαμεσολαβητή, βεβαιωθείτε ότι:

· Έχετε πράγματι προσπαθήσει προηγουμένως να επιλύσετε τη διαφορά απευθείας με την MJ2S μέσω γραπτής καταγγελίας.

· Το αίτημά σας δεν είναι προφανώς αβάσιμο ή καταχρηστικό.

· Η διαφορά δεν έχει ήδη εξεταστεί ή δεν βρίσκεται υπό εξέταση από άλλον διαμεσολαβητή ή από δικαστήριο.

Ο καταναλωτής πρέπει υποχρεωτικά να έχει προσπαθήσει να επιλύσει τη διαφορά του με τον επαγγελματία με εξωδικαστικό τρόπο πριν προσφύγει στη διαμεσολάβηση. Η δωρεάν προσφυγή σε διαμεσολαβητή θα σας επιτρέψει να εξασφαλίσετε την αυστηρή εφαρμογή του Κώδικα Καταναλωτή και θα σας απαλλάξει από οποιαδήποτε εμπορική παραχώρηση που θα μπορούσε να είχε γίνει στο πλαίσιο μιας παραδοσιακής διαδικασίας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών· η διαμεσολάβηση θα περιοριστεί σε ό,τι προβλέπεται από το νόμο και τον Κώδικα Καταναλωτή.

Σύμφωνα με το άρθρο L. 616-1 του Κώδικα Καταναλωτών, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με τον διαμεσολαβητή που προτείνει η MJ2S:

· Ταχυδρομικώς, στη διεύθυνση: MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT CENTRE D'AFFAIRES STEPHANOIS IMMEUBLE l'HORIZON, 3 RUE J. CONSTANT MILLERET 42000 SAINT ETIENNE

· Μέσω της φόρμας επικοινωνίας: ΑΙΤΗΣΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ

14. Περιορισμός εγγύησης

Η εγγύηση που παρέχει η MJ2S περιορίζεται αποκλειστικά στα εξαρτήματα που πωλούνται από την εταιρεία μας και δεν καλύπτει τα έξοδα που σχετίζονται με υπηρεσίες τρίτων, ιδίως την εγκατάσταση των εξαρτημάτων από εξωτερικό επαγγελματία. Σε περίπτωση αναγνωρισμένου ελαττώματος που απαιτεί την αντικατάσταση του εξαρτήματος στο πλαίσιο της εγγύησης, η MJ2S δεσμεύεται αποκλειστικά να αντικαταστήσει το ελαττωματικό εξάρτημα. Κάθε κόστος που σχετίζεται με την εγκατάσταση του ανταλλακτικού βαρύνει τον πελάτη και δεν μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο αίτησης αποζημίωσης εναντίον μας.

Ομοίως, σε περίπτωση που ένα εξάρτημα που πωλήθηκε από την MJ2S εγκατασταθεί σε όχημα στο οποίο έχουν γίνει πρόσθετες αισθητικές τροποποιήσεις, δηλαδή σε όχημα που διαθέτει αξεσουάρ τρίτων κατασκευαστών και ως εκ τούτου διαφέρει από το αρχικό, όπως επένδυση ή προστατευτική μεμβράνη βαφής (PPF) – χωρίς να εξαντλείται ο κατάλογος –, και η αποσυναρμολόγηση του εξαρτήματος είναι απαραίτητη για την αντικατάστασή του στο πλαίσιο της εγγύησης, η MJ2S δεν φέρει καμία ευθύνη για τα έξοδα επισκευής, αντικατάστασης ή επανεγκατάστασης του καλύμματος ή του PPF. Η ευθύνη μας περιορίζεται στην παροχή ανταλλακτικού για τα ελαττωματικά προϊόντα και δεν επεκτείνεται σε πρόσθετα εξαρτήματα ή τροποποιήσεις που έχουν εγκατασταθεί από τον πελάτη ή από τρίτους.

Σε περίπτωση πώλησης του προϊόντος, η σχετική εγγύηση θα ισχύει μόνο εάν ο νέος ιδιοκτήτης είναι σε θέση να προσκομίσει το πρωτότυπο τιμολόγιο αγοράς που εκδόθηκε από Green Drive. Η απαίτηση αυτή αποσκοπεί στην πιστοποίηση της προέλευσης και της γνησιότητας του προϊόντος, καθώς και της εγκυρότητας της εγγύησης. Χωρίς την προσκόμιση αυτού του αποδεικτικού αγοράς, Green Drive διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή της εγγύησης στον νέο ιδιοκτήτη.

Με την αγορά των προϊόντων μας, ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται τους παρόντες περιορισμούς εγγύησης. Συνιστούμε στους πελάτες μας να λαμβάνουν υπόψη τα παραπάνω στοιχεία πριν από την εγκατάσταση ανταλλακτικών σε οχήματα με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, όπως επένδυση ή PPF. Τα προϊόντα μας δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνα για ζημιά σε στοιχείο του οποίου δεν είχαμε γνώση πριν από την πώληση.

Διευκρινίζεται ρητά ότι οι προαναφερθείσες εγγυήσεις δεν ισχύουν στις ακόλουθες περιπτώσεις: σε περίπτωση μη κανονικής ή μη σύμφωνης με τις προδιαγραφές χρήσης των Προϊόντων από τον Πελάτη ή οποιονδήποτε τρίτο, μετά την Παραγγελία. Ο Πελάτης καλείται, στο πλαίσιο αυτό, να συμβουλευτεί προσεκτικά το εγχειρίδιο χρήσης που παρέχεται μαζί με το Προϊόν.

15. Περιορισμός ευθύνης

Η συναρμολόγηση, η εγκατάσταση και η χρήση των προϊόντων που πωλεί η GreenDrive αποτελούν ευθύνη του πελάτη ή του επαγγελματία που είναι επιφορτισμένος με την εγκατάστασή τους. Είναι ευθύνη του εγκαταστάτη να διαθέτει τις απαραίτητες δεξιότητες και να ελέγχει, πριν από οποιαδήποτε χρήση, τη συμμόρφωση της συναρμολόγησης, την παρουσία όλων των απαραίτητων εξαρτημάτων, καθώς και την απουσία οποιασδήποτε ανωμαλίας ή εμφανούς ελαττώματος. Η GreenDrive δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές ή δυσλειτουργίες που προκύπτουν από εσφαλμένη, ελλιπή ή μη σύμφωνη με τις οδηγίες συναρμολόγησης εγκατάσταση, ιδίως σε περίπτωση παράλειψης στοιχείου απαραίτητου για την εγκατάσταση. Οποιαδήποτε ανωμαλία διαπιστωθεί ή εντοπιστεί κατά τη συναρμολόγηση πρέπει να οδηγήσει στη διακοπή της εγκατάστασης και στη μη χρήση του προϊόντος έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα. Η ευθύνη για Green Drive περιορίζεται στην παράδοση του εξαρτήματος και δεν μπορεί να επεκταθεί σε εργασίες συναρμολόγησης, εγκατάστασης ή στις συνέπειες που προκύπτουν από αυτές.

Η MJ2S, οι διευθυντές, τα στελέχη, οι υπάλληλοί μας, οι συνδεδεμένες εταιρείες, οι αντιπρόσωποι, οι ανάδοχοι, οι ασκούμενοι, οι προμηθευτές, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι δικαιοπάροχοι δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τυχόν τραυματισμό, απώλεια, αξίωση ή άμεσες, έμμεσες, παρεπόμενες, ποινικές, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες οποιασδήποτε φύσης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της απώλειας κερδών, εσόδων, εξοικονομήσεων, δεδομένων, στο κόστος αντικατάστασης ή σε οποιαδήποτε παρόμοια ζημία, είτε αυτή προκύπτει από σύμβαση, αδικοπραξία (ακόμη και σε περίπτωση αμέλειας), αντικειμενική ευθύνη ή άλλη αιτία, που προκύπτουν από τη χρήση οποιουδήποτε προϊόντος εκ μέρους σας, ή όσον αφορά οποιαδήποτε άλλη αξίωση που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με τη χρήση του προϊόντος εκ μέρους σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν σφαλμάτων ή παραλείψεων σε οποιοδήποτε περιεχόμενο, ή οποιασδήποτε απώλειας ή ζημίας οποιουδήποτε είδους που απορρέει από τη χρήση του προϊόντος και οποιουδήποτε περιεχομένου. Επειδή ορισμένες πολιτείες ή δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό της ευθύνης για επακόλουθες ή παρεπόμενες ζημίες, η ευθύνη μας θα περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

16. Αποποίηση ευθύνης για την απώλεια της εγγύησης του κατασκευαστή

Η εταιρεία MJ2S καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσφέρει στους πελάτες της προϊόντα που έχουν υποβληθεί σε δοκιμές και συμμορφώνονται με τις νομικές διατάξεις της εκάστοτε χώρας. Ωστόσο, δεδομένου ότι η εταιρεία MJ2S διανέμει τα προϊόντα της σε διάφορες χώρες, καθεμία από τις οποίες διαθέτει συγκεκριμένους κανονισμούς, αλλά και επειδή παρέχουμε προϊόντα που δεν προορίζονται για χρήση σε δημόσιους χώρους, το απλό γεγονός ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο στον ιστότοπό μας δεν σημαίνει ότι έχει λάβει έγκριση ή ότι εξαιρείται από τυχόν ακύρωση της εγγύησης του οχήματος, είτε αυτή είναι μερική είτε ολική.

Εγκαθιστώντας το προϊόν στο όχημά σας, αποδέχεστε συνεπώς την ευθύνη για την ολική ή μερική απώλεια της εγγύησης του οχήματός σας, σε περίπτωση που το προϊόν δεν έχει εγκριθεί από τον κατασκευαστή του οχήματός σας ή από τη νομοθεσία της χώρας σας. Η MJ2S, η μητρική μας εταιρεία, οι θυγατρικές μας, οι συνδεδεμένες εταιρείες, οι συνεργάτες, τα στελέχη, οι διευθυντές, οι αντιπρόσωποι, οι ανάδοχοι, οι δικαιοπάροχοι, οι πάροχοι υπηρεσιών, οι υπεργολάβοι, οι προμηθευτές, οι ασκούμενοι και οι υπάλληλοί μας δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για την απώλεια της εγγύησης και τις συνέπειές της. Ως εκ τούτου, παραιτείστε από κάθε αξίωση αποζημίωσης ή επιστροφής χρημάτων.

17. Προστασία των προσωπικών δεδομένων

Οι πληροφορίες και τα δεδομένα που αφορούν τον Πελάτη είναι απαραίτητα για τη διαχείριση των παραγγελιών και των εμπορικών σχέσεων. Μπορούν να διαβιβάζονται σε εταιρείες που συμβάλλουν στις εν λόγω σχέσεις, όπως εκείνες που είναι επιφορτισμένες με την εκτέλεση των υπηρεσιών και των παραγγελιών, με σκοπό τη διαχείριση, την εκτέλεση, την επεξεργασία και την πληρωμή τους. Οι πληροφορίες και τα δεδομένα αυτά διατηρούνται επίσης για λόγους ασφαλείας, προκειμένου να τηρούνται οι νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, καθώς και για να καταστεί δυνατή η βελτίωση και η εξατομίκευση των προσφερόμενων υπηρεσιών και των πληροφοριών που αποστέλλονται.

Ο Πελάτης διαθέτει, σύμφωνα με τους ισχύοντες εθνικούς και ευρωπαϊκούς κανονισμούς, το δικαίωμα μόνιμης πρόσβασης, τροποποίησης, διόρθωσης, αντίρρησης, φορητότητας και περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων που τον αφορούν.

18. Τροποποιήσεις των Γενικών Όρων Πώλησης

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Γενικούς Όρους Πώλησης ανά πάσα στιγμή. Οι νέοι Γενικοί Όροι Πώλησης θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο https://www.greendrive-accessories.com/el/.

19. Διαχωρισιμότητα

Σε περίπτωση που κάποια διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης και Χρήσης κριθεί παράνομη, άκυρη ή μη εφαρμόσιμη, η εν λόγω διάταξη θα μπορεί, ωστόσο, να εφαρμοστεί στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, και το μη εφαρμόσιμο τμήμα θα πρέπει να θεωρηθεί ως διαχωρισμένο από τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης και Χρήσης, χωρίς ο διαχωρισμός αυτός να επηρεάζει την εγκυρότητα και την εφαρμοσιμότητα όλων των υπόλοιπων διατάξεων.

20. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης και όλες οι συναλλαγές που απορρέουν από αυτούς διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με την ερμηνεία, την εκτέλεση ή την εγκυρότητα των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης, τα μέρη δεσμεύονται να επιδιώξουν την εξεύρεση φιλικής λύσης πριν από οποιαδήποτε δικαστική ενέργεια.

Ελλείψει φιλικού διακανονισμού, κάθε διαφορά θα υποβάλλεται στα αρμόδια δικαστήρια σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες δικαιοδοσίας. Τα μέρη συμφωνούν ότι το γαλλικό δίκαιο θα είναι το μόνο εφαρμοστέο στην παρούσα σύμβαση, με αποκλεισμό κάθε άλλης νομοθεσίας, κάτι το οποίο αποδέχεται ρητά ο πελάτης.

Η ρήτρα αυτή ισχύει με την επιφύλαξη των κανόνων προστασίας που παρέχονται στους καταναλωτές από τις επιτακτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας στην οποία έχουν τη συνήθη διαμονή τους.

21. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα στοιχεία που έχουν δημοσιευτεί στον ιστότοπο του Green Drive, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς να περιορίζεται σε αυτά, των κειμένων, φωτογραφιών, εικόνων, σχεδίων, προτύπων, εγγράφων και κάθε άλλου υλικού, αποτελούν και παραμένουν αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της Green Drive ή των συνεργατών της που κατέχουν τα αντίστοιχα δικαιώματα. Αυτό περιλαμβάνει τον σχεδιασμό, την αρχιτεκτονική του ιστότοπου, το λογισμικό, τα εμπορικά σήματα, τα πνευματικά δικαιώματα, τα ονόματα τομέα και τα δικαιώματα που αφορούν τις βάσεις δεδομένων.

Συνεπώς, εκτός αν υπάρχει προηγούμενη γραπτή άδεια από Green Drive, κάθε εκμετάλλευση, παρουσίαση, αναπαραγωγή ή προσαρμογή, ολική ή μερική, οποιουδήποτε στοιχείου που αποτελεί μέρος του ιστότοπου του Green Drive απαγορεύεται αυστηρά. Η απαγόρευση αυτή ισχύει για κάθε επαγγελματία, ακόμη και στην περίπτωση που ο εν λόγω επαγγελματίας είναι μεταπωλητής των προϊόντων της Green Drive, όσον αφορά τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου του ιστότοπου για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την πώληση των προϊόντων της Green Drive. Οποιαδήποτε παράβαση του κανόνα αυτού ενδέχεται να συνιστά παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες για παραποίηση, σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και της ισχύουσας νομοθεσίας.

Το σύνολο αυτών των διατάξεων αποσκοπεί στην προστασία των επενδύσεων που έχουν πραγματοποιηθεί από Green Drive για τη δημιουργία και την προώθηση του καταλόγου προϊόντων και της εικόνας της μάρκας του. Ο Πελάτης δεσμεύεται, συνεπώς, να μην παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της Green Drive και να σέβεται την ακεραιότητα των δημιουργιών του.

   22.Χρήση του κωδικού σύστασης

22.1 Προσωπική χρήση

Ο κωδικός σύστασης που παρέχεται από Green Drive προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική χρήση και πρέπει να κοινοποιείται μόνο στους στενούς γνωστούς του Πελάτη.

22.2 Απαγόρευση δημόσιας μετάδοσης

Απαγορεύεται ρητά η δημοσίευση, η κοινοποίηση ή η διάδοση του κωδικού σύστασης σε δημόσιες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, ιστοσελίδων, φόρουμ, κοινωνικών δικτύων, ιστολογίων ή οποιουδήποτε άλλου μέσου προσβάσιμου στο κοινό, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της Green Drive.

22.3 Κυρώσεις σε περίπτωση κατάχρησης

Οποιαδήποτε κατάχρηση του κωδικού σύστασης, όπως ορίζεται στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης, θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση αναστολή του λογαριασμού του εν λόγω Πελάτη. Επιπλέον, όλες οι ανταμοιβές που έχουν αποκτηθεί μέσω του προγράμματος σύστασης θα ακυρωθούν χωρίς προειδοποίηση.

22.4 Πνευματικά δικαιώματα

Green Drive διατηρεί το δικαίωμα να λάβει όλα τα απαραίτητα νομικά μέτρα για την τήρηση των διατάξεων του παρόντος άρθρου, συμπεριλαμβανομένης της άσκησης δικαστικών ενεργειών για την αποκατάσταση των ζημιών και των βλαβών που υπέστη.

22.5 Τροποποίηση και καταγγελία

Green Drive διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να καταργήσει το πρόγραμμα σύστασης ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, εάν κρίνει ότι ο Πελάτης έχει παραβιάσει τους όρους του παρόντος άρθρου.