Generelle salgsbetingelser

Dette dokumentet ble utarbeidet den 3. april 2024 av MJ2S for å regulere salg som gjennomføres via nettstedet «https://www.greendrive-accessories.com/no/ ».

1. Innledning

MJ2S, med hovedkontor i 3 allée des Bauches, Claix, registrert i handels- og selskapsregisteret under nummer 85265170200031, heretter kalt «selgeren».

Selgeren er spesialisert på fjernsalg via sin nettside av bildeler som passer til de nevnte kjøretøyene https://www.greendrive-accessories.com/no/.

2. Anvendelsesområde

Disse generelle salgsvilkårene (CGV) gjelder, uten begrensninger eller forbehold, for alle salg som selgeren inngår med forbrukere samt ikke-profesjonelle og profesjonelle kjøpere (« kundene eller kunden»), som ønsker å kjøpe produktene som selgeren tilbyr til salgs på nettstedet https://www.greendrive-accessories.com/no/.

I de generelle salgsvilkårene er det blant annet angitt vilkårene for bestilling, betaling, levering og håndtering av eventuelle returer av produkter som kundene har bestilt.

3. Opprettelse og administrasjon av kundekonto

For å legge inn en bestilling på nettstedet må kunden registrere seg ved å opprette en konto. Dette innebærer å fylle ut et skjema med opplysninger som etternavn, fornavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Registreringen anses kun som gyldig dersom alle nødvendige opplysninger er fullstendig utfylt.

Kunden erkjenner at e-postadressen og passordet hans vil fungere som påloggingsopplysninger for å få tilgang til kontoen hans, og at opplysningene som oppgis vil anses som bevis på hans identitet.

Kunden er ansvarlig for at opplysningene som oppgis ved registreringen er korrekte og oppdaterte, og må til enhver tid sørge for at de er nøyaktige.

Etter registreringen får kunden tilgang til et personlig område der han eller hun kan administrere sin bruk av nettstedet samt sine bestillinger, i henhold til de vilkårene og de tekniske løsningene vi anser som mest hensiktsmessige.

Kunden forplikter seg til å holde sine påloggingsopplysninger konfidensielle, å treffe alle nødvendige tiltak for å sikre denne konfidensialiteten og å underrette vårt selskap umiddelbart dersom det skulle oppstå uautorisert bruk av kontoen.

Det er uttrykkelig avtalt mellom partene at enhver transaksjon som gjennomføres ved hjelp av kundens påloggingsopplysninger, anses å ha blitt utført av kunden selv. Kunden forplikter seg derfor til å bruke kontoen sin personlig og ikke la en tredjepart bruke den i hans sted eller på hans vegne, og påtar seg fullt ut ansvaret for konsekvensene av slike handlinger.

4. Produktinformasjon

Produktene som tilbys for salg, er de som er oppført på nettstedet https://www.greendrive-accessories.com/no/ på den dagen kunden besøker nettstedet. Hvert produkt vil være ledsaget av en beskrivelse utarbeidet av selgeren. Produktbildene er ikke bindende, men har som formål, i tillegg til beskrivelsen, å gi et representativt inntrykk av produktets bruk eller av selve produktet. Dersom det foreligger en feil i beskrivelsen, vil vi i første omgang forsøke å erstatte produktet, og dersom dette ikke er mulig, vil vi tilby deg å returnere varen innen den fastsatte fristen på 30 dager.

Opplysningene i beskrivelsen beskriver hva produktet «er», men vi kan ikke oppgi hva produktet «ikke er»; med andre ord, hvis en funksjon eller egenskap ikke er oppført, er den eneste konklusjonen man kan trekke at den ikke finnes på varen eller at varen ikke oppfyller dette kravet. MJ2S kan ikke holdes ansvarlig for feiloppfatninger eller misforståelser angående funksjoner som ikke er uttrykkelig angitt i produktbeskrivelsen. Det er forbrukerens ansvar å kontrollere at produktet er egnet for det tiltenkte bruksformålet, utelukkende på grunnlag av informasjonen som er gitt på vår nettside.

5. Priser og avgifter

5.1. Generelt

Selgeren forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst, men forplikter seg til å anvende de gjeldende prisene som er oppgitt på bestillingstidspunktet.

Prisfeil – MJ2S forbeholder seg retten til å kansellere enhver bestilling i tilfelle åpenbare prisfeil (feil på prislappen, programvarefeil osv.). De berørte kundene vil bli informert om kanselleringen og få tilbakebetalt beløpene de allerede har betalt.

5.2. Europeiske kunder

For europeiske kunder er produktprisene oppgitt i euro (€), inkludert alle avgifter (TTC), i henhold til den franske merverdiavgiftssatsen, med mindre kunden velger en annen valuta. Avgiftene vil bli justert i henhold til kundens bostedsland før betaling, for å samsvare med merverdiavgiftssatsen i kundens bostedsland.

5.3. Kunder utenfor EU

For kunder som bor utenfor EU, er prisene som vises på nettstedet vårt oppgitt inkludert alle avgifter (inkl. avgifter) i henhold til gjeldende sats. Ved betaling vil imidlertid avgiftene bli fjernet når kunden oppgir leveringsadressen, og bestillingen vil bli fakturert eksklusive avgifter (ekskl. avgifter). Det er kundens ansvar å betale alle avgifter, toll og andre kostnader som pålegges av bostedslandet ved levering. Disse tilleggskostnadene er ikke inkludert i den endelige prisen for bestillingen på nettstedet vårt og faller utenfor vårt ansvarsområde og vår kontroll.

Kundene oppfordres på det sterkeste til å innhente opplysninger om disse kostnadene hos de lokale tollmyndighetene for å få et nøyaktig overslag over avgiftene som skal betales ved mottak av bestillingen. Ved å foreta et kjøp på nettstedet vårt erkjenner og aksepterer kunder bosatt utenfor EU ansvaret for å betale disse avgiftene og tilleggskostnadene i henhold til gjeldende regelverk i sitt land.

5.4. Unntak for Storbritannia

I samsvar med gjeldende lovgivning om fjernsalg i Storbritannia er våre retningslinjer for avgiftsberegning som følger:

· For bestillinger med en verdi under 135 GBP (britiske pund) vil prisene i handlekurven, etter at adressen er oppgitt, vises og faktureres inkludert alle avgifter (inkl. mva.). Dette betyr at gjeldende merverdiavgift er inkludert i sluttprisen og vil bli betalt av selgeren.

· For bestillinger over 135 GBP vil prisene i handlekurven, etter at adressen er oppgitt, vises og faktureres eksklusive skatt (HT). Kundene er ansvarlige for å betale skatter og tollavgifter som de britiske tollmyndighetene krever ved levering.

Denne bestemmelsen er i samsvar med Storbritannias merverdiavgiftsordning for importerte varer etter brexit, slik den er fastsatt i [tittel og nummer på den relevante lovteksten, for eksempel «Finance Act 2021»].

Kunder i Storbritannia oppfordres til å ta disse grenseverdiene til etterretning for å forstå hvordan merverdiavgiften beregnes på bestillingene deres, og de er selv ansvarlige for å kontrollere disse opplysningene før de fullfører kjøpet på nettstedet vårt.

6. Retningslinjer for reduksjon

Rabattene som tilbys på MJ2S’ nettsted er underlagt følgende vilkår, i samsvar med gjeldende fransk lovgivning:

· Tilbudets gyldighet: Hver rabatt gjelder i en bestemt periode eller så lenge lageret rekker.

· Kombinering av rabatter: Med mindre annet er angitt, kan ikke rabatter som tilbys på MJ2S-nettstedet kombineres med hverandre eller med andre pågående kampanjetilbud. Dersom flere rabatter gjelder for samme produkt, vil kun den rabatten som er mest fordelaktig for kunden bli brukt.

· Bruk av rabatter: Rabattene trekkes enten direkte fra handlekurven når kjøpet bekreftes og vises på produktsiden, eller ved bruk av en rabattkode som kunden må oppgi i det angitte feltet. Vilkårene for bruk av hver rabattkode angis når koden utstedes.

· Rabattkoder: Rabattkodene er personlige og kan ikke overføres, med mindre dette er tydelig angitt av MJ2S. Rabattkodene må legges inn i det aktuelle feltet før kunden bekrefter bestillingen endelig. MJ2S kan ikke gi rabatt med tilbakevirkende kraft dersom kunden glemmer å bruke rabattkoden før bestillingen fullføres. Det er kundens ansvar å forsikre seg om at alle rabatter er trukket fra før betalingen gjennomføres. Bruk av rabattkoder

· Endring eller opphevelse av rabatten: MJ2S forbeholder seg retten til å endre eller oppheve et rabattilbud uten forvarsel, dersom det foreligger ekstraordinære omstendigheter som rettferdiggjør en slik handling.

· Kampanjekoder som gir en prosentvis rabatt, gjelder kun for et utvalg av produkter og gjelder aldri for alle varene som er tilgjengelige på nettstedet. Gyldigheten bekreftes kun dersom kampanjekoden godtas når handlekurven bekreftes. Det vil ikke bli akseptert noen klager for å be om at en kampanjekode skal gjelde for produkter som ikke er kvalifiserte. Dersom det ikke foreligger spesifikke opplysninger om begrensninger knyttet til en kampanjekode, gjelder følgende regel som standard: Kampanjekoder med prosentvis rabatt gjelder ikke for noen produkter fra andre merker enn Green Drive (eksempel: Polaire, AST...), felger, hjul og dekk. Sjekk derfor om varene i handlekurven din er kvalifiserte.

Ved å benytte seg av en rabatt godtar kunden disse vilkårene. For ytterligere informasjon oppfordres kunden til å kontakte vår kundeservice.

7. Bestillinger

Bestillinger kan kun gjøres via nettstedet https://www.greendrive-accessories.com/no/. Bestillingsprosessen er beskrevet på nettstedet. Kunder som ønsker å kjøpe et produkt, må følge den elektroniske bestillingsprosessen.

7.1. Bestillingsbetingelser

Kunden kan velge produkter å bestille via den elektroniske katalogen på nettstedet, forutsatt at de er på lager, slik det fremgår av nettstedet på bestillingstidspunktet.

For å bekrefte bestillingen må kunden først godta disse generelle salgsvilkårene ved å krysse av i den angitte boksen. Kunden må også velge en leveringsadresse og en leveringsmåte, og deretter bekrefte betalingsmåten. Før den endelige bekreftelsen har kunden mulighet til å kontrollere og endre bestillingen for å rette eventuelle feil.

Bestillingen anses som bindende og endelig når kunden har mottatt en e-postbekreftelse på at selgeren har godkjent bestillingen, og hele beløpet er betalt.

Ved å legge inn en bestilling godtar kunden prisene og produktbeskrivelsene slik de fremgår på nettstedet. Eventuelle uenigheter knyttet til disse punktene kan behandles i henhold til vilkårene for reklamasjoner og garantier som vil bli nærmere angitt senere.

7.2. Endring av bestilling

Enhver forespørsel fra kunden om endring av bestillingen, etter at denne er bekreftet, må godkjennes av selgeren. Det er ikke lenger mulig å foreta endringer dersom bestillingen allerede er i forberedelsesfasen, og vi kan ikke garantere at vår behandlingstid for en slik kansellering vil skje før bestillingen settes i forberedelse, da vårt mål for å tilfredsstille kundene våre er å sette bestillingen i forberedelse så snart som mulig.

Kunden har imidlertid mulighet til å gjøre gjeldende sin angrerett i henhold til bestemmelsene i artikkel 9 i disse generelle salgsbetingelsene, eller å kontakte selgeren i henhold til vilkårene i artikkel 4.4 i de generelle salgsbetingelsene.

7.3. Informasjon om bestillingen

Kunden kan finne informasjon om bestillingen sin direkte på kundekontoen sin under fanen «Mine bestillinger». Hvis informasjonen ikke er tilstrekkelig, kan du kontakte kundeservice via chat-funksjonen på siden «Trenger du hjelp?».

7.4. Avvisning av bestillingen

Selgeren forbeholder seg retten til å sette en bestilling fra en kunde på vent eller nekte å gjennomføre den av gyldige og berettigede grunner, herunder, men ikke begrenset til, tilfeller av manglende betaling, avslag på betalingsgodkjenning fra godkjente bankinstitusjoner, pågående tvister, eller dersom en bestilling angir en unormalt høy mengde produkter. Videre vil enhver endring av antallet på en vare som automatisk legges til i handlekurven som en gratis del av et betalt produkt, bli annullert dersom disse mengdene ikke samsvarer med vilkårene i tilbudet. Komponentene som tilbys gratis kan ikke skilles fra de betalte varene de knytter seg til, og kan ikke bestilles separat. Disse gratis komponentene vises kun på nettstedet vårt etter at en betalt vare som er kvalifisert for dette tilbudet om automatisk tillegg, er lagt til.

8. Betaling

8.1. Generell informasjon om betalinger

Betalingen forfaller umiddelbart ved bestilling. Betalinger med kredittkort, PayPal eller andre betalingsmåter som tilbys på nettstedet vårt, gjennomføres via sikre systemer.

Betaling i flere omganger: Du kan betale for bestillingen din i flere omganger ved hjelp av:

· Betalingsløsningen Scalapay, opp til 2000 €. Ved å bekrefte bestillingen bekrefter kunden at han eller hun har lest Scalapays generelle betalingsvilkår, som er tilgjengelige HER.

· Betalingsløsningen «PayPal Later», i henhold til vilkårene fastsatt av PayPal, er tilgjengelig direkte i kundekontoen din. Kunden bekrefter å ha gjort seg kjent med PayPals generelle betalingsvilkår, som han eller hun er forpliktet til å godta når betalingen bekreftes hos betalingsleverandøren.

8.2. Generelle opplysninger om refusjoner

Green Drive forplikter seg til å refundere kunden via den betalingsmåten som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, innen 14 dager etter at mottakelsen av pakken er bekreftet, forutsatt at varene returneres i perfekt stand og i fullstendig stand. Dersom de returnerte produktene er ufullstendige, skadede eller i en tilstand som gjør at de ikke kan selges på nytt, Green Drive forbeholder seg retten til å nekte tilbakekjøp, bytte eller tilbakebetaling.

8.3. Refusjoner for en bestilling fra en kunde utenfor EU

Ved retur av produkter, refusjon av bestillinger eller kansellering av bestillinger som medfører hel eller delvis refusjon av bestillingen, kan MJ2S ikke tilbakebetale skatter som kunden har betalt til den nasjonale skatteinnkreveren, da disse skattene ikke er blitt betalt til selskapet. Det er derfor forbrukerens ansvar å kreve tilbakebetaling av avgiftene fra den nasjonale skatteinnkreveren.

9. Levering

9.1. Generelt

Varene leveres til den leveringsadressen som er oppgitt under bestillingsprosessen. Leveringstidene er kun veiledende og varierer avhengig av leveringsstedet. De vanlige leveringstidene vises når bestillingen bekreftes. Hvis det er oppgitt en spesifikk leveringstid på produktsiden, skal denne prioriteres. De øvrige varene som ikke har en spesifikk leveringstid, vil bli sendt separat og levert innenfor de generelle leveringstidene.

9.2. Mangler ved levering – kontroll av varer

Ved mottak av bestillingen må kunden eller enhver person som kunden har gitt fullmakt til å motta varene, nøye kontrollere varenes tilstand før leveringsseddelen signeres. Dersom det oppdages avvik (manglende produkt, skade, feil), er det avgjørende at kunden avviser leveransen og/eller fremsetter klare forbehold på leveringsseddelen (eksempel: «Pakken avvist på grunn av: skade, manglende produkt, skadet emballasje, skadet produkt»), og deretter bekrefte disse ved å signere leveringsseddelen. Her er en artikkel som hjelper deg med å formulere forbeholdene.

Dersom kunden tar imot pakken selv om han eller hun har fremsatt et forbehold, er det kundens ansvar å gi beskjed om Green Drive om eventuelle avvik innen to virkedager etter mottak, via kontaktskjemaet som finnes på bestillingssiden på nettstedet til Green Drive.

Dersom det ikke fremsettes konkrete og i samsvar med reglene innvendinger overfor transportøren ved leveringstidspunktet, anses pakken og innholdet å være levert i samsvar med bestillingen og i god stand.I dette tilfellet kan det ikke fremsettes gyldige krav om erstatning for transportskade overfor Green Drive. Green Drive kan likevel bistå kunden i kontakten med transportøren og iverksette de tiltak som er nødvendige for å behandle saken. Imidlertid, Green Drive kan ikke holdes ansvarlig dersom transportøren eller dennes forsikringsselskap nekter å dekke skaden, og kan ikke garantere et gunstig utfall av kravet.

Dersom leveransen skjer uten at leveringsseddelen signeres, må kunden gi beskjed om Green Drive innen to virkedager, slik at vi kan treffe de nødvendige tiltak for å returnere varen. Det kan bli bedt om en egenerklæring for å oppfylle våre forpliktelser overfor transportøren. Dersom det ikke foreligger noen forbehold

9.3 Fremgangsmåte ved skader

Enhver melding om et produkt som er skadet, ødelagt, mangler eller ikke samsvarer med leveransen på grunn av transporten, skal behandles gjennom en spesifikk klageprosedyre overfor transportøren og, om nødvendig, dennes forsikringsselskap. Kunden forplikter seg til å fremlegge alle opplysninger som er nødvendige for behandlingen av saken innen de angitte frister.

Kunden erkjenner at behandlingen av klagen er avhengig av at denne prosedyren følges. Nektelse av å fremlegge de etterspurte opplysningene, manglende overholdelse av de gitte instruksjonene, ødeleggelse av emballasjen før saken er avsluttet, manglende svar innen den angitte fristen eller enhver annen handling som hindrer normal behandling av saken, kan føre til at transportøren eller dennes forsikringsselskap nekter å dekke skaden.

I en slik situasjon, Green Drive kan ikke holdes ansvarlig for avslag på erstatning, erstatning av varen eller annen dekning som følge av at det ikke er mulig å opprette eller følge opp saken hos transportøren.

Kunden forplikter seg til å følge fremgangsmåten som er oppgitt av Green Drive. Dersom kunden nekter å samarbeide, pålegger en annen fremgangsmåte eller hindrer de tiltakene som kreves av Green Drive, transportøren eller dennes forsikringsselskap, Green Drive forbeholder seg retten til å suspendere eller trekke tilbake klagen som er innlevert til transportøren.

Når det konstateres en transportskade og Green Drive Dersom selskapet er i stand til å levere et identisk eller tilsvarende erstatningsprodukt innen rimelig tid, skal tvisten i første omgang løses ved at det aktuelle produktet byttes ut. Utskiftingen kan først gjennomføres etter at transportøren eller dennes forsikringsselskap har godkjent saken, dersom slik godkjenning er påkrevd.

Fremgangsmåten ved behandling av transportskader er atskilt fra angreretten. En anmodning om refusjon kan kun behandles dersom det ikke er mulig å erstatte varen, eller i andre tilfeller som er fastsatt i gjeldende lovbestemmelser.

10. Angrerett

I henhold til artikkel L. 221-18 i forbrukerloven har forbrukerne en frist på 14 dager fra mottakelsen av varene til å utøve sin angrerett overfor selgeren; denne fristen er utvidet til 30 dager av selskapet Green Drive av kommersielle grunner. Innen denne fristen kan kunden få refundert beløpet for bestillingen mot at varene returneres. Vilkårene «Tilfreds eller pengene tilbake» forutsetter også at varene returneres innen 30 dager. Returvilkårene er beskrevet på den tiltenkte siden eller via kundeservice.

Det er best å sende inn en returforespørsel via nettchatten som er tilgjengelig på siden «Trenger du hjelp?». Vi tilbyr likevel en mal som du kan sende til oss, men denne bør kun brukes hvis de andre løsningene ikke passer for deg. Du kan sende den til oss via e-post ([email protected]), per post (MJ2S, 3, Allée des Bauches, Claix, 38640).

MAL FOR ANNULLERINGSBREV

Etternavn / fornavn:

Din adresse:

Bestillingsnummer:

Green Drive – MJ2S

3 Allée des Bauches

38640 Claix

I ………………………, den …………………....

Kjære,

Den ........................ (oppgi datoen som står på bestillingsskjemaet) bestilte jeg ............................................ (Varebetegnelse: navn eller strekkode), som dere leverte til meg den …………

I henhold til artikkel L. 221-18 i forbrukerloven utøver jeg min angrerett.

Jeg ber derfor om at dere så snart som mulig, og senest innen 14 dager etter mottak av dette brevet, tilbakebetaler meg beløpet på …….... euro som jeg betalte ved bestillingen, i samsvar med bestemmelsene i artikkel L. 221-24 i forbrukerloven.

Vedlagt finner du gjenstanden jeg sender tilbake til deg.

11. Unntak fra angreretten

I henhold til gjeldende lovbestemmelser gjelder ikke angreretten i følgende tilfeller:

Produkter som er tilpasset etter kundens ønsker: Ethvert produkt som er produsert i henhold til kundens spesifikasjoner eller som er tydelig tilpasset, for eksempel skreddersydde ratt med spesielle materialer som kunden har bedt om, felger med skreddersydd design og størrelse, eller ethvert annet produkt som er konfigurert i henhold til kundens unike valg og krav, kan ikke returneres, kanselleres eller refunderes i henhold til angreretten.

Produkter som skal limes på: Produkter som er beregnet på å limes på, slik som lakkbeskyttelsesfilm (PPF), folier og annet lignende tilbehør, er unntatt fra angreretten så snart de er påført et kjøretøy eller en annen overflate. Dette unntaket gjelder i den grad disse produktene ikke kan returneres i en tilstand som gjør det mulig å selge dem på nytt, på grunn av deres permanente klebeegenskaper.

Angreretten gjelder ikke for produkter som returneres i brukt, skadet eller ufullstendig stand, eller uten originalemballasjen. Returnerte produkter må være i ny stand og i originalemballasjen.

Ved å bestille slike produkter på nettstedet vårt, erkjenner og godtar kunden dette unntaket fra angreretten for produkter med personlig tilpasning og produkter som skal limes på, i henhold til artikkel L221-28 i forbrukerloven.

12. Lovfestede garantier

Produktene som leveres av selgeren omfattes automatisk og uten ekstra betaling, uavhengig av angreretten, i henhold til lovbestemmelsene,

· Den lovfestede samsvarsgarantien på 2 år regnet fra leveringstidspunktet. Forbrukeren vil bli tilbudt en erstatningsvare eller reparasjon. Dersom dette ikke er mulig, vil selskapet MJ2S tilby refusjon for varen;

· Den lovfestede garantien mot skjulte mangler som skyldes feil i materiale, konstruksjon eller utførelse som påvirker de leverte produktene og gjør dem uegnet til bruk, med en varighet på 2 år.

13. Bruk av mekling

I henhold til artikkel L611-1 og følgende i forbrukerloven ønsker MJ2S å informere sine kunder om at ved uenighet eller tvist knyttet til kjøp av produkter eller tjenester på vår nettside, er det anbefalt å ta kontakt med vår kundeservice som første skritt. Vi er opptatt av å finne en minnelig og tilfredsstillende løsning for å løse eventuelle uenigheter som måtte oppstå i forbindelse med våre forretningsforhold.

Dersom forsøkene på å finne en minnelig løsning med vår kundeservice ikke gir deg tilfredsstillende resultat, har du rett til å henvende deg gratis til en forbrukermegler for å oppnå en minnelig løsning på tvisten mellom deg og vårt selskap. Forbrukermegleren vil opptre som en upartisk tredjepart og forsøke å finne en løsning som begge parter kan enes om.

Før du henvender deg til ombudsmannen, må du forsikre deg om at:

· Du har på forhånd forsøkt å løse tvisten direkte med MJ2S ved å sende inn en skriftlig klage.

· Søknaden din er ikke åpenbart grunnløs eller urimelig.

· Tvisten har ikke allerede blitt behandlet eller er ikke under behandling hos en annen mekler eller en domstol.

Forbrukeren må ha forsøkt å løse tvisten med næringsdrivende i minnelighet før vedkommende kan benytte seg av mekling. Gratis bruk av en mekler vil sikre at forbrukerloven blir strengt overholdt og utelukker enhver form for forretningsmessig imøtekommelse som kunne ha blitt gitt i en vanlig henvendelse til kundeservice. Meklingen vil være begrenset til det som er fastsatt i loven og forbrukerloven.

I henhold til artikkel L. 616-1 i forbrukerloven kan kunden kontakte den mekleren som MJ2S har foreslått:

· Per post til følgende adresse: MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT CENTRE D'AFFAIRES STEPHANOIS IMMEUBLE l'HORIZON, 3 RUE J. CONSTANT MILLERET 42000 SAINT ETIENNE

· Via kontaktskjemaet: BE OM MEKLING

14. Garantibegrensning

Garantien som tilbys av MJ2S er utelukkende begrenset til deler som er solgt av vårt selskap og dekker ikke kostnader knyttet til tjenester fra tredjeparter, særlig montering av delene utført av en ekstern fagperson. I tilfelle en anerkjent feil som krever utskifting av delen under garanti, forplikter MJ2S seg kun til å erstatte den defekte delen. Alle kostnader knyttet til montering av erstatningsdelen påligger kunden og kan ikke være gjenstand for et erstatningskrav overfor oss.

På samme måte gjelder det at dersom en del solgt av MJ2S monteres på et kjøretøy som har gjennomgått ytterligere estetiske endringer – det vil si et kjøretøy med tilbehør fra tredjeparter som avviker fra originalutførelsen, slik som foliering eller lakkskyddsfilm (PPF) – for å nevne noen eksempler – og det er nødvendig å demontere delen for å skifte den ut under garantien, kan MJ2S ikke holdes ansvarlig for kostnadene ved reparasjon, utskifting eller gjenmontering av folien eller PPF-en. Vårt ansvar er begrenset til å levere en erstatningsdel for defekte produkter og omfatter ikke tilleggsutstyr eller modifikasjoner installert av kunden eller tredjeparter.

Dersom produktet skulle bli solgt videre, kan garantien knyttet til produktet kun opprettholdes dersom den nye eieren kan fremvise den originale kjøpsfakturaen utstedt av Green Drive. Dette kravet har til formål å bekrefte produktets opprinnelse og ekthet, samt garantiens gyldighet. Uten fremvisning av dette kjøpsbeviset, Green Drive forbeholder seg retten til å nekte den nye eieren å benytte seg av garantien.

Ved å kjøpe våre produkter erkjenner og godtar kunden disse garantibegrensningene. Vi anbefaler våre kunder å ta hensyn til disse forholdene før montering av deler på kjøretøy med spesielle egenskaper, slik som foliering eller PPF. Våre produkter kan ikke holdes ansvarlig for skader på deler som vi ikke hadde kjennskap til før salget.

Det presiseres uttrykkelig at de ovennevnte garantiene ikke gjelder i følgende tilfeller: ved unormal eller feilaktig bruk av produktene av kunden eller en tredjepart etter at bestillingen er gjennomført. Kunden oppfordres i denne sammenheng til å lese bruksanvisningen som følger med produktet nøye.

15. Ansvarsbegrensning

Montering, installasjon og bruk av produktene som selges av GreenDrive er kundens eller den fagpersonen som utfører installasjonen sitt ansvar. Det er installatørens ansvar å ha den nødvendige kompetansen og å kontrollere, før bruk, at monteringen er utført i henhold til anvisningene, at alle nødvendige deler er til stede, samt at det ikke foreligger noen synlige feil eller mangler. GreenDrive kan ikke holdes ansvarlig for skader eller funksjonsfeil som skyldes feilaktig, ufullstendig eller ikke-forskriftsmessig montering, særlig dersom en komponent som er nødvendig for installasjonen mangler. Enhver avvik som oppdages eller kan oppdages under monteringen, må føre til at installasjonen stanses og at produktet ikke brukes inntil problemet er løst. Ansvaret for Green Drive begrenser seg til levering av delen og omfatter ikke montering, installasjon eller konsekvenser som følger av disse.

MJ2S, våre direktører, ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, underleverandører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører og lisensgivere kan under ingen omstendigheter holdes ansvarlige for skader, tap, krav eller direkte, indirekte, tilfeldige, straffende, spesielle eller følgeskader av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, inntekter, besparelser, data, erstatningskostnader eller lignende skader, enten de er av kontraktsrettslig, erstatningsrettslig (selv ved uaktsomhet), objektivt ansvar eller annen art, som følge av din bruk av et hvilket som helst produkt, eller i forbindelse med ethvert annet krav som på noen måte er knyttet til din bruk av produktet, inkludert, men ikke begrenset til, feil eller utelatelser i innholdet, eller tap eller skade av enhver art som følge av bruken av produktet og innholdet. Siden enkelte stater eller jurisdiksjoner ikke tillater utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskader eller indirekte skader, vil vårt ansvar være begrenset i den grad loven tillater det.

16. Ansvarsfraskrivelse ved tap av produsentgaranti

MJ2S gjør sitt ytterste for å tilby kundene sine produkter som er testet og i samsvar med landets lovbestemmelser. Men siden selskapet MJ2S distribuerer sine produkter i flere land som hver har sine egne spesifikke regelverk, og også fordi vi leverer produkter som ikke er ment for bruk på offentlig vei, er det faktum at produktet er tilgjengelig på vår nettside ikke i seg selv en garanti for at det er godkjent eller at det ikke medfører delvis eller fullstendig opphevelse av kjøretøyets garanti.

Ved å montere produktet på kjøretøyet ditt påtar du deg dermed ansvaret for å miste hele eller deler av garantien på kjøretøyet ditt dersom produktet ikke er godkjent av kjøretøyprodusenten eller i henhold til lovgivningen i ditt land. MJ2S, vårt morselskap, våre datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte kan ikke holdes ansvarlige for tap av garanti og konsekvensene av dette. Du avstår derfor fra å fremme krav om erstatning eller refusjon.

17. Beskyttelse av personopplysninger

Opplysningene og dataene om kunden er nødvendige for å håndtere bestillinger og forretningsforhold. De kan videreformidles til selskaper som bidrar til disse forholdene, for eksempel selskaper som har ansvar for å utføre tjenester og håndtere bestillinger, med henblikk på administrasjon, gjennomføring, behandling og betaling. Denne informasjonen og disse opplysningene lagres også av sikkerhetshensyn, for å oppfylle lov- og forskriftsmessige forpliktelser, samt for å kunne forbedre og tilpasse de tilbudte tjenestene og informasjonen som sendes ut.

I henhold til gjeldende nasjonale og europeiske regelverk har kunden en vedvarende rett til innsyn, endring, retting, innsigelse, dataportabilitet og begrensning av behandlingen av opplysninger som angår vedkommende.

18. Endringer i de generelle salgsvilkårene

Selgeren forbeholder seg retten til å endre sine generelle salgsbetingelser når som helst. De nye salgsbetingelsene trer i kraft så snart de er publisert på nettstedet. https://www.greendrive-accessories.com/no/.

19. Adskillbarhet

Dersom en bestemmelse i disse generelle salgs- og bruksvilkårene skulle bli ansett som ulovlig, ugyldig eller ikke-gjeldende, kan denne bestemmelsen likevel håndheves i den utstrekning loven tillater det, og den ikke-gjeldende delen skal anses som skilt fra disse generelle salgs- og bruksvilkårene, uten at dette skal påvirke gyldigheten og anvendbarheten av alle de øvrige bestemmelsene.

20. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse generelle salgsvilkårene og alle transaksjoner som følger av dem, er underlagt fransk lov. Ved tvister knyttet til tolkningen, gjennomføringen eller gyldigheten av disse generelle salgsvilkårene, forplikter partene seg til å søke en minnelig løsning før det iverksettes rettslige skritt.

Dersom det ikke oppnås en minnelig løsning, skal enhver tvist bringes inn for de kompetente domstolene i henhold til gjeldende jurisdiksjonsregler. Partene er enige om at fransk lov skal være den eneste gjeldende loven for denne kontrakten, med unntak av all annen lovgivning, noe kunden uttrykkelig godtar.

Denne bestemmelsen gjelder uten at det berører forbrukerbeskyttelsesreglene som følger av de ufravikelige lovbestemmelsene i det landet hvor forbrukerne har sitt faste bosted.

21. Intellektuell eiendom

Alle opplysningene som er publisert på nettstedet til Green Drive, herunder, men ikke begrenset til, tekster, fotografier, bilder, tegninger, modeller, dokumenter og alt annet materiale, er og forblir den eksklusive immaterielle eiendommen til Green Drive eller dets samarbeidspartnere som innehar de tilhørende rettighetene. Dette omfatter design, nettstedets arkitektur, programvare, varemerker, opphavsrett, domenenavn og rettigheter knyttet til databaser.

Følgelig, med mindre det foreligger forhåndsgodkjenning i skriftlig form fra Green Drive, enhver utnyttelse, fremføring, gjengivelse eller bearbeiding, helt eller delvis, av ethvert element som inngår i nettstedet til Green Drive er strengt forbudt. Dette forbudet gjelder alle næringsdrivende, selv dersom vedkommende er forhandler av produktene fra Green Drive, angående bruk av innhold på nettstedet til andre formål enn salg av produkter fra Green Drive. Ethvert brudd på denne regelen kan utgjøre en krenkelse av immaterielle rettigheter og føre til rettslige skritt for forfalskning, i samsvar med bestemmelsene i loven om immaterielle rettigheter og gjeldende lovgivning.

Alle disse bestemmelsene har til formål å beskytte investeringene som er gjort av Green Drive for utvikling og markedsføring av sin produktkatalog og sitt merkevareimage. Kunden forplikter seg derfor til ikke å krenke immaterielle rettigheter til Green Drive og å respektere integriteten til verkene hans.

   22.Bruk av henvisningskoden

22.1 Personlig bruk

Henvisningskoden fra Green Drive er utelukkende ment for personlig bruk og må kun deles med kundens nærmeste omgangskrets.

22.2 Forbud mot offentlig visning

Det er strengt forbudt å publisere, dele eller spre henvisningskoden på offentlige plattformer, herunder, men ikke begrenset til, nettsteder, fora, sosiale medier, blogger eller andre medier som er tilgjengelige for allmennheten, uten forhåndsgodkjenning fra Green Drive.

22.3 Sanksjoner ved misbruk

Ethvert misbruk av henvisningskoden, slik det er definert i disse generelle salgsvilkårene, vil føre til umiddelbar suspensjon av den berørte kundens konto. Videre vil alle belønninger opptjent gjennom henvisningsprogrammet bli annullert uten forvarsel.

22.4 Alle rettigheter forbeholdt

Green Drive forbeholder seg retten til å iverksette alle nødvendige rettslige tiltak for å sikre at bestemmelsene i denne artikkelen overholdes, herunder rettslige skritt for å kreve erstatning for påførte tap og skader.

22.5 Endring og oppsigelse

Green Drive forbeholder seg retten til å endre eller avslutte henvisningsprogrammet når som helst, uten forvarsel, dersom selskapet mener at kunden har brutt vilkårene i denne artikkelen.