Forsendelse, levering og returnering


Forsendelse

Pakkerne afsendes samme dag eller dagen efter, at ordren er afgivet, mandag til fredag. Ordrer sendes via Colissimo til standardlevering med sporing og aflevering med underskrift. Når du har afgivet din ordre, vil du modtage en bekræftelsesmail efterfulgt af en sporingsmail, hvor vi giver dig et link til at spore din pakke online.

Forsendelsesgebyrer inkluderer håndterings- og pakningsgebyrer samt portoomkostninger. Vi råder dig til at samle dine varer i én ordre. Hvis det er muligt, vil vi forsøge at samle to forskellige ordrer, der er placeret separat.

Alle vores pakker afsendes fra vores lager i Grenoble, Frankrig. Nogle produkter afsendes i separate pakker:

  • Fælge
  • Karrosserisæt
  • Tonede ruder

Bemærk venligst, at nogle produkter fremstilles efter mål. Dette er angivet på hver enkelt produktannonce.

Levering

Levering kan ske fra mandag til lørdag direkte til den adresse, der blev angivet, da ordren blev afgivet. Levering sker mod underskrift eller på anmodning i postkassen. Leveringstiden er ca. to til tre dage i Frankrig, 6 til 10 dage i Europa og 15 til 20 dage uden for Europa.

Returnering

Returnering på vores hjemmeside er gratis for alle* afgivne ordrer. Returperioden er 30 dage, og produkterne skal være i original emballage med stregkode. Bemærk, at du skal placere produktet og dets emballage i en forsendelseskarton. Produktet kan under ingen omstændigheder returneres uden at beskytte emballagen med en forsendelseskarton(se det fulde dokument). Vi har en fleksibel returpolitik, dvs. hvis du har brug for at returnere produkter efter disse 30 dage af vigtige årsager (forsinkelse af billevering, annullering af bilordre, bil ikke kompatibel), accepterer vi returnering. *I tilfælde af returnering af fælge, komplette hjul, AST-fjedre, KJUST-tasker eller snekæder dækker virksomheden Green Drive ikke omkostningerne ved denne returnering. Omkostningerne til forsendelse vil derfor blive afholdt af kunden.

Specialfremstillede og personaliserede produkter kan ikke returneres.