Envíos, entregas y devoluciones


Envío

Los paquetes se envían el mismo día si se piden antes de las 13:00 horas de lunes a viernes. Los pedidos se envían a través de Colissimo para la entrega estándar con seguimiento y entrega con firma. Después de hacer el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y un correo de seguimiento en el que le proporcionaremos un enlace para realizar el seguimiento de su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Le aconsejamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. Podemos intentar agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, si es posible.

Todos nuestros paquetes se envían desde nuestro almacén en Marsella, Francia. Algunos productos se envían en paquetes separados, como

  • Ruedas
  • Kits de carrocería
  • Cristales tintados

Tenga en cuenta que algunos productos están hechos a medida, todo ello se indica en el anuncio de cada producto en cuestión.

Entrega

La entrega del paquete puede realizarse de lunes a sábado directamente en la dirección indicada en el momento del pedido. La entrega se hará contra firma o a petición en el buzón. El plazo de entrega es de aproximadamente dos o tres días en Francia, de 6 a 10 días en Europa y de 15 a 20 días fuera de Europa

Volver

Las devoluciones en nuestro sitio web son gratuitas para todos* los pedidos realizados. El plazo de devolución es de 30 días, los productos deben estar en el embalaje original con el código de barras. Tenga en cuenta que debe colocar el producto y su embalaje en una caja de envío. En ningún caso puede devolverse el producto sin proteger el embalaje con una caja de envío(véase el documento completo). Tenemos una política de devoluciones flexible, es decir, si necesita devolver los productos después de estos 30 días por motivos importantes (retraso en la entrega del coche, cancelación del pedido del coche, coche no compatible) aceptaremos las devoluciones. *En caso de devolución de llantas, ruedas completas, muelles AST, bolsas KJUST o cadenas de nieve, la empresa Green Drive no pagará el precio de esta devolución. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.