Yleiset myyntiehdot

MJ2S laati 3. huhtikuuta 2024 tämän asiakirjan, joka koskeewww.greendrive-accessories.com-sivuston kautta tapahtuvaa myyntiä.

1. Johdanto

MJ2S, jonka kotipaikka on osoitteessa 3 allée des Bauches, Claix, rekisteröity Registre du Commerce et des Sociétés -rekisteriin numerolla 85265170200031, jäljempänä 'myyjä'.

Myyjä on erikoistunut edellä mainittujen ajoneuvojen kanssa yhteensopivien autojen osien myyntiin etämyyntinä verkkosivustonsa www.greendrive-accessories.com kautta.

2. Soveltamisala

Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan rajoituksetta ja varauksetta kaikkeen myyntiin, jonka Myyjä tekee kuluttajille sekä ei-ammattimaisille ja ammattimaisille ostajille ("Asiakas"), jotka haluavat ostaa tuotteita, joita Myyjä tarjoaa myyntiin www.greendrive-accessories.com-sivustolla.

Yleisissä sopimusehdoissa määritellään erityisesti asiakkaan tilaamien tuotteiden tilaamista, maksamista, toimittamista ja mahdollisten palautusten käsittelyä koskevat ehdot.

3. Asiakastilin luominen ja hallinta

Tehdäkseen tilauksen sivustolla Asiakkaiden on rekisteröidyttävä luomalla tili. Tässä yhteydessä täytetään lomake, johon merkitään esimerkiksi sukunimi, etunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Rekisteröinti katsotaan päteväksi vain, jos kaikki vaaditut tiedot on täytetty kokonaan.

Asiakas hyväksyy, että hänen sähköpostiosoitettaan ja salasanaansa käytetään tunnisteina hänen tililleen pääsemiseksi ja että annettuja tietoja pidetään todisteena hänen henkilöllisyydestään.

Asiakas on vastuussa rekisteröitymisen yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja päivittämisestä, ja hänen on varmistettava, että ne ovat aina oikein.

Rekisteröitymisen jälkeen asiakkaalle annetaan henkilökohtainen tila, jonka avulla hän voi hallinnoida sivuston käyttöä ja tilauksiaan käyttämällä tarkoituksenmukaisimmiksi katsomiamme menetelmiä ja teknistä tukea.

Asiakkaat sitoutuvat pitämään tunnuksensa luottamuksellisina, toteuttamaan kaikki tarvittavat toimenpiteet luottamuksellisuuden varmistamiseksi ja ilmoittamaan välittömästi yhtiöllemme, jos heidän tiliään käytetään luvattomasti.

Osapuolet sopivat nimenomaisesti, että kaikki asiakkaan tunnuksilla suoritetut toimet katsotaan asiakkaan itsensä suorittamiksi. Asiakas sitoutuu näin ollen käyttämään tiliään henkilökohtaisesti eikä anna kolmannen osapuolen käyttää tiliään hänen sijastaan tai hänen puolestaan, ja ottaa täysin vastuun tällaisten toimien seurauksista.

4. Tuotteita koskevat tiedot

Myytävänä olevat tuotteet ovat niitä, jotka näkyvät www.greendrive-accessories.com -sivustolla sinä päivänä, jona asiakas tutustuu sivustoon. Jokaiseen tuotteeseen liittyy Myyjän laatima kuvaus. Tuotteiden valokuvat eivät ole sopimusperusteisia, vaan niiden tarkoituksena on täydentää kuvausta, koska ne kuvaavat tuotteen käyttöä tai itse tuotetta. Jos kuvauksessa on virhe, yritämme ensin korvata tuotteen, ja jos tämä ei ole mahdollista, tarjoamme tuotteen palauttamista 30 päivän määräajassa.

Kuvauksessa annetut tiedot kuvaavat sitä, mitä tuote "on", mutta emme voi luetella sitä, mitä tuote "ei ole", toisin sanoen jos jotakin toimintoa tai ominaisuutta ei ole lueteltu, ainoa johtopäätös on, että sitä ei ole tuotteessa tai että tuote ei täytä sitä. MJ2S ei ole vastuussa mistään virheellisestä käsityksestä tai väärinkäsityksestä, joka koskee ominaisuuksia, joita ei ole nimenomaisesti mainittu tuotekuvauksessa. Kuluttajan vastuulla on tarkistaa tuotteen soveltuvuus aiottuun käyttötarkoitukseensa yksinomaan verkkosivustollamme annettujen tietojen perusteella.

5. Hinnat ja verot

5.1. Yleistä

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa, mutta sitoutuu soveltamaan tilaushetkellä ilmoitettuja voimassa olevia hintoja.

Hinnoitteluvirheet - MJ2S pidättää oikeuden peruuttaa minkä tahansa tilauksen, jos hinnoitteluvirhe on ilmeinen (merkintävirhe, tietokonevirhe jne.). Asiakkaille ilmoitetaan tästä peruutuksesta ja heille palautetaan jo maksetut summat.

5.2. Eurooppalaiset asiakkaat

Eurooppalaisille asiakkaille tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina (€) sisältäen kaikki Ranskan arvonlisäverokannan mukaiset verot (TTC), ellei asiakas vaihda valuuttaa. Verot oikaistaan asiakkaan asuinpaikan mukaan ennen maksua, jotta ne vastaavat asiakkaan asuinmaassa sovellettavaa arvonlisäverokantaa.

5.3. Euroopan unionin ulkopuoliset asiakkaat

Euroopan unionin ulkopuolella asuville asiakkaille sivustollamme näkyvät hinnat ilmoitetaan kaikkine sovellettavan verokannan mukaisine veroineen. Maksun yhteydessä verot kuitenkin poistetaan, kun asiakas syöttää toimitusosoitteensa, ja tilaus maksetaan ilman veroja (HT). Asiakkaan vastuulla on maksaa kaikki verot, tullit ja muut asuinmaansa asettamat maksut toimitushetkellä. Nämä lisämaksut eivät sisälly sivustollamme tehdyn tilauksen lopulliseen hintaan, ja emme voi vaikuttaa niihin.

Asiakkaita kehotetaan voimakkaasti tiedustelemaan näitä kustannuksia paikallisilta tulliviranomaisilta saadakseen tarkan arvion tilauksen vastaanottamisen yhteydessä maksettavista veroista. Tehdessään ostoksen sivustollamme Euroopan unionin ulkopuolella sijaitsevat asiakkaat tunnustavat ja hyväksyvät vastuun näiden verojen ja lisämaksujen maksamisesta maassaan voimassa olevien säännösten mukaisesti.

5.4. Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskeva poikkeus

Yhdistyneessä kuningaskunnassa voimassa olevan etämyyntiä koskevan lainsäädännön mukaisesti verolaskutuskäytäntömme on seuraava:

- Alle 135 Englannin punnan (GBP) tilausten osalta ostoskorissa osoitteen syöttämisen jälkeen näkyvät hinnat ja laskutetaan kaikkine veroineen (ALV). Tämä tarkoittaa, että sovellettava arvonlisävero sisältyy lopulliseen hintaan, ja Myyjä maksaa sen.

- Yli 135 Englannin punnan tilauksissa ostoskorissa olevat hinnat osoitteen syöttämisen jälkeen näytetään ja laskutetaan ilman veroja (HT). Asiakkaat ovat vastuussa kaikkien sellaisten verojen ja tullien maksamisesta, joita Yhdistyneen kuningaskunnan tulliviranomaiset saattavat vaatia toimitushetkellä.

Tämä on Yhdistyneen kuningaskunnan Brexitin jälkeisen maahantuotuja tavaroita koskevan arvonlisäverojärjestelmän mukaista, joka on esitetty [asianomaisen säädöksen otsikko ja numero, esim. "Finance Act 2021".

Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaita kehotetaan ottamaan huomioon nämä raja-arvot, jotta he ymmärtävät, miten arvonlisäveroa sovelletaan heidän tilauksiinsa, ja he ovat vastuussa näiden tietojen tarkistamisesta ennen ostostensa viimeistelyä sivustollamme.

6. Alennuskäytäntö

MJ2S:n verkkosivustolla tarjottuihin alennuksiin sovelletaan seuraavia ehtoja Ranskan voimassa olevien säännösten mukaisesti:

- Tarjouksen voimassaolo: Jokainen alennus on voimassa tietyn ajan tai niin kauan kuin varastoja riittää.

- Alennusten kumuloituminen: Ellei toisin mainita, MJ2S:n verkkosivustolla tarjottuja alennuksia ei voi yhdistää toisiinsa tai muihin voimassa oleviin kampanjatarjouksiin. Jos samaan tuotteeseen sovelletaan useita alennuksia, sovelletaan vain asiakkaan kannalta edullisinta alennusta.

- Alennusten soveltaminen: Alennukset sovelletaan joko suoraan ostoskoriin, kun ostos on vahvistettu ja ilmoitettu tuotesivulla, tai käyttämällä kampanjakoodia, joka asiakkaan on syötettävä tähän tarkoitukseen varattuun kenttään. Kunkin kampanjakoodin soveltamisehdot on määritelty niiden myöntämisen yhteydessä.

- Kampanjakoodit: Kampanjakoodit ovat henkilökohtaisia ja niitä ei voi siirtää, ellei MJ2S ole selvästi ilmoittanut asiasta. Kampanjakoodit on syötettävä asianmukaiseen kenttään ennen kuin asiakas vahvistaa tilauksen lopullisesti. MJ2S ei voi soveltaa alennusta takautuvasti, jos asiakas unohtaa käyttää tarjouskoodia ennen tilauksen viimeistelyä. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että kaikki alennukset on sovellettu ennen maksun suorittamista.

- Alennuksen muuttaminen tai peruuttaminen: MJ2S pidättää oikeuden muuttaa tai peruuttaa alennustarjouksen ilman ennakkoilmoitusta, jos poikkeukselliset olosuhteet oikeuttavat tällaiseen toimintaan.

Hyödyntämällä alennuksen asiakas hyväksyy nämä ehdot. Jos asiakas haluaa lisätietoja, häntä pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

7. Tilaukset

Tilaukset tehdään yksinomaan www.greendrive-accessories.com-sivustolla. Tilausprosessi on kuvattu sivustolla. Asiakkaiden, jotka haluavat ostaa tuotteen, on noudatettava online-tilausprosessia.

7.1. Miten tilataan

Asiakas voi valita tilattavat tuotteet Sivuston verkkoluettelon kautta, jos tuotteita on saatavilla, kuten Sivustolla on ilmoitettu tilaushetkellä.

Tilauksen vahvistamiseksi asiakkaan on ensin hyväksyttävä nämä yleiset myyntiehdot rastittamalla tätä varten varattu ruutu. Asiakkaan on myös valittava toimitusosoite ja toimitustapa sekä vahvistettava maksutapa. Ennen lopullista vahvistusta asiakkaalla on mahdollisuus tarkistaa ja muuttaa tilaustaan mahdollisten virheiden korjaamiseksi.

Tilaus katsotaan sitovaksi ja lopulliseksi, kun Asiakas on saanut Myyjältä sähköpostitse vahvistuksen tilauksen hyväksymisestä ja täysi maksu on suoritettu.

Tehdessään tilauksen Asiakas hyväksyy Sivustolla esitetyt tuotteiden hinnat ja kuvaukset. Näihin seikkoihin liittyvät mahdolliset erimielisyydet voidaan ratkaista myöhemmin määriteltyjen vaihto- ja takuuehtojen mukaisesti.

7.2. Tilauksen muuttaminen

Asiakkaan pyyntö muuttaa tilausta sen jälkeen, kun se on vahvistettu, edellyttää Myyjän hyväksyntää. Muutosten tekeminen ei ole enää mahdollista, jos tilaus on jo valmisteluvaiheessa, emmekä voi taata, että määräaikamme tämän peruutuksen huomioimiseksi on ennen tilauksen valmistelua, sillä tavoitteenamme on asiakkaidemme tyytyväisyyden vuoksi saattaa tilaus valmisteluun mahdollisimman pian.

Asiakas voi kuitenkin käyttää peruuttamisoikeuttaan näiden yleisten myyntiehtojen 9 artiklan mukaisesti tai ottaa yhteyttä myyjään yleisten myyntiehtojen 4.4 artiklan mukaisesti.

7.3 Tilausta koskevat tiedot

Asiakkaat voivat saada tietoja tilauksestaan suoraan asiakastililtään "Omat tilaukset" -välilehdeltä. Jos tiedot eivät riitä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun "tarvitsen apua" -sivulla olevan yhteydenottokeskustelun kautta.

7.4. Tilauksen hylkääminen

Myyjä pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai kieltäytyä toteuttamasta asiakkaan tilausta pätevistä ja perustelluista syistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, maksun laiminlyöntiin, akkreditoitujen pankkilaitosten antaman maksuluvan epäämiseen, meneillään oleviin riita-asioihin, tai jos tilauksessa ilmoitetaan epätavallisen suuri määrä tuotteita. Lisäksi kaikki muutokset maksullisen tuotteen maksuttomana osana koriin automaattisesti lisätyn tuotteen määrään peruutetaan, jos nämä määrät eivät vastaa tarjouksen ehtoja. Ilmaiseksi tarjotut komponentit ovat erottamattomia maksullisista tuotteista, joihin ne liittyvät, eikä niitä voi tilata erikseen. Nämä ilmaiset komponentit näkyvät sivustollamme vasta sen jälkeen, kun maksullinen tuote on lisätty ja siihen on sovellettu tätä automaattista lisäystarjousta.

8. Maksu

8.1. Yleiset maksuehdot

Maksu on suoritettava heti tilauksen yhteydessä. Maksut luottokortilla, Paypalilla tai muulla sivustollamme tarjotulla maksutavalla suoritetaan suojattuja järjestelmiä käyttäen.

Maksu erissä: Tilauksesi on mahdollista maksaa erissä käyttämällä :

- Scalapay-maksuratkaisu, enintään 2 000 €. Vahvistamalla tilauksen asiakas hyväksyy lukeneensa ja ymmärtäneensä Scalapayn yleiset maksuehdot, jotka ovat saatavilla TÄSTÄ.

- Paypal Later -maksuratkaisua voi käyttää suoraan asiakastililtäsi Paypalin määräämin ehdoin. Asiakas sitoutuu lukemaan ja ymmärtämään Paypalin yleiset maksuehdot, jotka hänen on hyväksyttävä hyväksyessään maksunsa maksuorganisaatiossa.

8.2. Yleiset palautusehdot

Green Drive sitoutuu palauttamaan asiakkaalle alkuperäisessä maksutapahtumassa käytetyn maksuvälineen kautta 14 päivän kuluessa siitä, kun noutopiste on ilmoittanut tuotteiden palauttamisesta, edellyttäen, että tuotteet palautetaan täydellisessä kunnossa ja täydellisinä. Jos palautetut tuotteet ovat epätäydellisiä, vahingoittuneita tai sellaisessa kunnossa, että niitä ei voida myydä uudelleen, Green Drive pidättää oikeuden kieltäytyä ottamasta niitä takaisin, vaihtaa ne tai palauttaa vastaavan summan.

8.3. Euroopan unionin ulkopuolisilta asiakkailta tehtyjen tilausten palautukset

Jos kyseessä on tuotteen palautus, tilauksen palautus tai tilauksen peruutus, joka edellyttäisi tilauksen täydellistä tai osittaista palauttamista, yritys MJ2S ei voi maksaa asiakkaan kansalliselle keräilijälle maksamia veroja asiakkaalle, koska näitä veroja ei ole maksettu yritykselle. Näin ollen kuluttajan vastuulla on hakea verojen palautusta kansalliselta keräilijältä.

9. Toimitus

9.1. Yleistä

Tuotteet toimitetaan tilausprosessin aikana ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Toimitusajat on annettu vain tiedoksi, ja ne voivat vaihdella toimituspaikasta riippuen. Yleensä noudatettavat toimitusajat näkyvät, kun tilaus vahvistetaan. Jos tuotesivulla on ilmoitettu tietty toimitusaika, se on otettava ensin huomioon. Muut tuotteet, joille ei ole ilmoitettu erityistä toimitusaikaa, lähetetään erikseen ja toimitetaan yleisten toimitusaikojen puitteissa.

9.2. Toimituksessa ilmenevät poikkeamat - erien tarkastaminen

Tilauksen vastaanotettuaan asiakkaan tai hänen valtuuttamansa henkilön, joka vastaanottaa tuotteet, on tarkastettava tuotteiden kunto tunnollisesti ennen toimituskirjan allekirjoittamista. Jos havaitaan jokin poikkeama (puuttuva tuote, vaurio, vika), asiakkaan on ehdottomasti kieltäydyttävä toimituksesta ja/tai tehtävä selvät varaumat lähetysluetteloon (esim. "Paketti hylätty, koska: vaurio, puuttuva tuote, vaurioitunut pakkaus, vaurioitunut tuote") ja vahvistettava ne allekirjoittamalla mainittu ilmoitus. Tässä on artikkeli, jonka avulla voit laatia varaukset.

Jos asiakas ottaa paketin vastaan, mutta hänellä on silti varauma, hänen velvollisuutensa on ilmoittaa mahdollisista epäkohdista osoitteeseen Green Drive kahden arkipäivän kuluessa paketin vastaanottamisesta käyttäen Green Drive-sivuston tilaussivulla olevaa yhteydenottolomaketta.

Jos toimitus tapahtuu ilman, että lähetysluetteloa on allekirjoitettu, asiakkaan on ilmoitettava siitä kahden työpäivän kuluessa osoitteeseen Green Drive, jotta voimme järjestää tuotteen palauttamisen. Rahdinkuljettajaa koskevien velvoitteidemme täyttämiseksi voidaan pyytää kunniatodistus.

10. Peruuttamisoikeus

Ranskan kuluttajansuojalain L. 221-18 pykälän mukaisesti kuluttajalla on 14 päivän määräaika tuotteiden vastaanottamisesta käyttää peruuttamisoikeuttaan myyjältä. Yritys Green Drive pidentää tätä määräaikaa 30 päivään kaupallisin perustein. Tämän ajan kuluessa asiakas voi saada hyvityksen tilauksestaan tuotteiden palauttamista vastaan. Ehdot "Tyytyväinen tai palautettu" koskevat myös tuotteiden palauttamista 30 päivän kuluessa. Palautusehdot ilmoitetaan tätä tarkoitusta varten tarkoitetulla sivulla tai TÄÄLLÄ saatavilla olevassa asiakirjassa.

Palautuspyyntö kannattaa tehdä "tarvitsen apua" -sivulla olevan verkkokeskustelun kautta. Olemme kuitenkin toimittaneet mallin, jonka voit lähettää meille ja jota voit käyttää vain, jos muut ratkaisut eivät sovi sinulle. Voit lähettää sen meille sähköpostitse([email protected]) tai postitse (MJ2S, 3, Allée des bauches, Claix, 38640).

PERUUTTAMISKIRJEEN ESIMERKKI

Koko nimenne :

Osoitteesi :

Tilausnumerosi :

Green Drive - MJ2S

3 allée des bauches

38640 Claix

..........................., .........................

Hyvä herra/rouva

Tilasin ........................ (ilmoittakaa päivämäärä tilauslomakkeessa) ............................................ (Tuotteen kuvaus: nimi tai viivakoodi), jonka toimititte minulle ............

Ranskan kuluttajansuojalain L. 221-18 pykälän mukaisesti käytän täten peruuttamisoikeuttani.

Näin ollen pyydän teitä palauttamaan tilaukseni yhteydessä maksamani .......... euron summan mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa tämän kirjeen vastaanottamisesta Ranskan kuluttajansuojalain L. 221-24 artiklan säännösten mukaisesti.

Liitteenä on tuote, jonka palautan teille.

11. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraavissa tapauksissa:

Asiakkaan pyynnöstä yksilöllisesti valmistetut tuotteet: Asiakkaan vaatimusten mukaisesti valmistettuja tai selvästi yksilöllisesti muotoiltuja tuotteita, kuten esimerkiksi asiakkaan toivomista erityismateriaaleista valmistettuja mittatilaustyönä valmistettuja ohjauspyöriä, mittatilaustyönä suunniteltuja vanteita tai muita asiakkaan yksilöllisten valintojen ja vaatimusten mukaisesti konfiguroituja tuotteita, ei voida palauttaa, peruuttaa tai hyvittää peruuttamisoikeuden nojalla.

Liimattavat tuotteet: Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on tarkoitettu kiinnitettäviksi tai liimattaviksi, kuten maalinsuojakalvoja (PPF), päällysteitä ja muita vastaavia lisävarusteita, jos ne on kiinnitetty ajoneuvoon tai muuhun pintaan. Tätä poikkeusta sovelletaan siltä osin kuin näitä tuotteita ei voida palauttaa sellaisessa kunnossa, että ne voidaan saattaa uudelleen markkinoille niiden pysyvästi liimautuvan luonteen vuoksi.

Tilaamalla tällaisia tuotteita sivustollamme asiakas tunnustaa ja hyväksyy tämän peruuttamisoikeuden poissulkemisen yksilöllisten tuotteiden ja kiinnitettävien tuotteiden osalta Ranskan kuluttajansuojalain L221-28 artiklan mukaisesti.

12. Oikeudelliset takuut

Myyjän toimittamista tuotteista on automaattisesti ja ilman lisämaksua etua, riippumatta peruuttamisoikeudesta, lakisääteisten säännösten mukaisesti,

- lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu 2 vuoden ajan tavaroiden toimittamisesta. Kuluttajalle tarjotaan vaihtoa tai korjausta. Jos tämä ei ole mahdollista, MJ2S tarjoaa hyvitystä;

- lakisääteinen takuu 2 vuoden ajaksi sellaisten piilevien vikojen varalta, jotka johtuvat materiaali-, suunnittelu- tai valmistusvirheestä, joka vaikuttaa toimitettuihin tuotteisiin ja tekee ne käyttökelvottomiksi.

13. Sovittelun käyttö

Ranskan kuluttajansuojalain L611-1 ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti MJ2S haluaa ilmoittaa asiakkailleen, että jos sivustollamme olevien tuotteiden tai palveluiden ostoon liittyy erimielisyyksiä tai riitoja, on suositeltavaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme sitoutuneet löytämään sovinnollisen ja tyydyttävän ratkaisun kaikkiin kaupallisiin suhteisiimme liittyviin riitoihin.

Jos et ole tyytyväinen yrityksiimme ratkaista asia sovinnollisesti asiakaspalveluosastomme kanssa, sinulla on oikeus kääntyä maksutta kuluttajasovittelijan puoleen sinun ja yrityksemme välisen riidan ratkaisemiseksi. Kuluttaja-asiamies toimii puolueettomana kolmantena osapuolena ja pyrkii pääsemään sovintoratkaisuun.

Ennen kuin viet asian sovittelijan käsiteltäväksi, varmista, että :

- Olet ensin yrittänyt ratkaista riidan suoraan MJ2S:n kanssa kirjallisella valituksella.

- Vaatimuksesi ei ole ilmeisen perusteeton tai loukkaava.

- Riitaa ei ole jo tutkittu tai tutkittu toisen sovittelijan tai tuomioistuimen toimesta.

Kuluttajan on pitänyt yrittää ratkaista riita elinkeinonharjoittajan kanssa tuomioistuimen ulkopuolella ennen sovitteluun turvautumista. Maksuttoman sovittelijan puoleen kääntymisen avulla voit varmistaa, että kuluttajansuojalakia sovelletaan tiukasti, ja sulkea pois kaikki kaupalliset eleet, jotka olisi voitu tehdä klassisessa lähestymistavassa asiakaspalvelun kanssa. Sovittelu rajoittuu siihen, mitä laissa ja kuluttajansuojalaissa säädetään.

Kuluttajansuojalain L. 616-1 pykälän mukaisesti asiakas voi ottaa yhteyttä MJ2S:n ehdottamaan sovittelijaan:

- Postitse seuraavaan osoitteeseen: CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION, 27, Avenue de la Libération - 42400 SAINT CHAMOND - FRANCE

- Yhteydenottolomakkeella: REQUEST MEDIATION

14. Takuun rajoittaminen

MJ2S:n tarjoama takuu rajoittuu yksinomaan yrityksemme myymiin osiin, eikä se kata kustannuksia, jotka liittyvät kolmannen osapuolen palveluihin, erityisesti ulkopuolisen ammattilaisen suorittamaan osien asennukseen. Jos tunnistettu vika edellyttää takuun piiriin kuuluvan osan vaihtamista, MJ2S sitoutuu ainoastaan vaihtamaan viallisen osan. Asiakas vastaa kaikista varaosan asentamiseen liittyvistä kustannuksista, eikä hän voi vaatia meiltä korvausta.

Jos MJ2S:n myymä osa asennetaan ajoneuvoon, johon on tehty esteettisiä lisämuutoksia, eli ajoneuvoon, jossa on alkuperäisestä poikkeavia kolmannen osapuolen lisävarusteita, kuten verhoilu tai maalinsuojakalvo (PPF), ja jos osan purkaminen on välttämätöntä sen vaihtamiseksi takuun puitteissa, MJ2S ei vastaa verhoilun tai PPF:n korjaus-, vaihto- tai uudelleenasennuskustannuksista. Vastuumme rajoittuu varaosan toimittamiseen viallisiin tuotteisiin, eikä se ulotu asiakkaan tai kolmansien osapuolten asentamiin lisävarusteisiin tai muutoksiin.

Jos tuote siirretään, tuotteeseen liittyvä takuu voidaan säilyttää vain, jos uusi omistaja pystyy esittämään alkuperäisen ostolaskun, jonka on laatinut Green Drive. Tämän vaatimuksen tarkoituksena on todistaa tuotteen alkuperä ja aitous sekä takuun voimassaolo. Ilman tätä ostotodistusta Green Drive pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä myöntämästä takuuta uudelle omistajalle.

Ostamalla tuotteitamme asiakas tunnustaa ja hyväksyy nämä takuun rajoitukset. Kehotamme asiakkaitamme ottamaan nämä seikat huomioon ennen kuin asennat osia ajoneuvoihin, joilla on erityisominaisuuksia, kuten päällyste tai PPF. Tuotteitamme ei voida syyttää siitä, että ne ovat vahingoittaneet osaa, josta emme olleet tietoisia ennen myyntiä.

On nimenomaisesti määrätty, että edellä mainitut takuut eivät ole voimassa seuraavissa tapauksissa, jos asiakas tai kolmas osapuoli käyttää tuotteita tilauksen jälkeen epänormaalisti tai vaatimustenvastaisesti. Tältä osin asiakasta kehotetaan tutustumaan huolellisesti tuotteen mukana toimitettuihin ohjeisiin.

15. Vastuun rajoittaminen

MJ2S, johtajamme, toimihenkilömme, työntekijämme, tytäryhtiömme, edustajamme, urakoitsijamme, harjoittelijamme, tavarantoimittajamme, palveluntarjoajamme ja lisenssinantajamme eivät ole missään tapauksessa vastuussa mistään vammasta, menetyksestä, vaateesta tai minkäänlaisista suorista, epäsuorista, välillisistä, satunnaisista, rangaistusseuraamuksellisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, voittojen, tulojen, säästöjen, tietojen menetykseen, korvauskustannuksista tai vastaavista vahingoista, riippumatta siitä, johtuvatko ne sopimuksesta, vahingonkorvausvelvollisuudesta (mukaan lukien huolimattomuus), ankarasta vastuusta vai muusta syystä, jotka johtuvat tuotteen käytöstä tai mistä tahansa muusta väitteestä, joka liittyy millään tavalla tuotteen käyttöön, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, virheet tai puutteet missä tahansa sisällössä tai minkä tahansa tuotteen ja minkä tahansa sisällön käytöstä aiheutuneet menetykset tai vahingot. Koska jotkin valtiot tai lainkäyttöalueet eivät salli välillisiä tai satunnaisia vahinkoja koskevan vastuun poissulkemista tai rajoittamista, vastuumme rajoittuu lain sallimaan enimmäismäärään.

16. Ei vastuuta valmistajan takuun menettämisestä

MJ2S pyrkii kaikin tavoin tarjoamaan asiakkailleen tuotteita, jotka on testattu ja jotka täyttävät paikalliset lakisääteiset vaatimukset. Koska MJ2S kuitenkin jakelee tuotteitaan useissa maissa, joissa kussakin on erityissäädökset, ja koska tarjoamme tuotteita, joita ei ole tarkoitettu käytettäväksi julkisesti, pelkkä se, että tuote on saatavilla sivustollamme, ei kuitenkaan oikeuta siihen, että se on hyväksytty tai vapautettu ajoneuvon takuun osittaisesta tai täydellisestä peruuttamisesta.

Asentamalla tuotteen ajoneuvoosi otat näin ollen vastuun ajoneuvosi takuun täydellisestä tai osittaisesta menettämisestä siinä tapauksessa, että ajoneuvosi valmistaja tai maasi lainsäädäntö ei ole hyväksynyt tuotetta. MJ2S, emoyhtiömme, tytäryhtiömme, tytäryhtiöt, yhteistyökumppanit, toimihenkilöt, johtajat, asiamiehet, urakoitsijat, lisenssinantajat, palveluntarjoajat, alihankkijat, tavarantoimittajat, harjoittelijat ja työntekijät eivät ole vastuussa takuun menettämisestä ja sen seurauksista. Siksi luovut kaikista korvaus- tai hyvitysvaatimuksista.

17. Henkilötietojen suojaaminen

Asiakasta koskevat tiedot ja tiedot ovat välttämättömiä tilausten ja kaupallisten suhteiden hoitamiseksi. Tietoja voidaan välittää näihin suhteisiin osallistuville yrityksille, kuten palveluiden ja tilausten toteuttamisesta vastaaville yrityksille, niiden hallinnointia, toteuttamista, käsittelyä ja maksamista varten. Näitä tietoja säilytetään myös turvallisuussyistä, lakisääteisten ja lainsäädännöllisten velvoitteiden noudattamiseksi sekä tarjottujen palvelujen ja lähetettyjen tietojen parantamiseksi ja personoimiseksi.

Voimassa olevien kansallisten ja eurooppalaisten säännösten mukaisesti asiakkaalla on pysyvä oikeus tutustua häntä koskeviin tietoihin, muuttaa, oikaista, vastustaa, siirtää ja rajoittaa niiden käsittelyä.

18. Yleisten myyntiehtojen muutokset

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa yleisiä myyntiehtojaan milloin tahansa. Uudet ehdot tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu [URL du site]-sivustolla.

19. Irrotettavuus

Jos jokin näiden yleisten myynti- ja käyttöehtojen määräys katsotaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys on kuitenkin pantava täytäntöön lain sallimassa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan irrotetuksi näistä yleisistä myynti- ja käyttöehdoista, mutta irrottaminen ei vaikuta jäljelle jäävien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

20. Sovellettava laki ja toimivalta

Näihin yleisiin myynti- ja käyttöehtoihin ja kaikkiin niistä johtuviin liiketoimiin sovelletaan Ranskan lakia. Jos näiden yleisten myynti- ja käyttöehtojen tulkintaan, täyttämiseen tai pätevyyteen liittyy erimielisyyksiä, osapuolet sitoutuvat etsimään sovintoratkaisua ennen oikeustoimia.

Jos sovintoratkaisu ei onnistu, riita-asiat viedään toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi sovellettavien toimivaltasääntöjen mukaisesti. Osapuolet sopivat, että tähän sopimukseen sovelletaan ainoastaan Ranskan lakia, lukuun ottamatta muuta lainsäädäntöä, jonka asiakas on nimenomaisesti hyväksynyt.

Tätä lauseketta sovelletaan rajoittamatta kuluttajille sen maan lainsäädännön pakottavien säännösten nojalla myönnettävää kuluttajansuojaa, jossa heidän asuinpaikkansa on.

21. Immateriaalioikeudet

Kaikki Green Drive-sivustolla julkaistut elementit, mukaan lukien mutta ei rajoittuen teksteihin, valokuviin, kuviin, piirustuksiin, malleihin, asiakirjoihin ja muuhun aineistoon, ovat ja pysyvät Green Drive:n tai sen yhteistyökumppaneiden, joilla on vastaavat oikeudet, yksinomaisena immateriaalioikeutena. Tämä koskee sivuston suunnittelua, arkkitehtuuria, ohjelmistoja, tavaramerkkejä, tekijänoikeuksia, verkkotunnuksia ja tietokantoihin liittyviä oikeuksia.

Näin ollen ilman Green Drive:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kiellettyä käyttää, esittää, jäljentää tai muokata Green Drive -sivuston osia kokonaan tai osittain. Tämä kielto koskee kaikkia ammattilaisia, vaikka he olisivat Green Drive-tuotteiden jälleenmyyjiä, jotka käyttävät sivuston sisältöä muuhun tarkoitukseen kuin Green Drive-tuotteiden myyntiin. Tämän säännön rikkominen voi merkitä teollis- ja tekijänoikeuksien loukkausta ja johtaa oikeudelliseen menettelyyn väärentämisen vuoksi Ranskan teollis- ja tekijänoikeuslain ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Kaikkien näiden määräysten tarkoituksena on suojella Green Drive:n tuotekatalogin ja tuotemerkin luomiseen ja markkinointiin tekemiä investointeja. Asiakas sitoutuu näin ollen olemaan loukkaamatta Green Drive:n immateriaalioikeuksia ja kunnioittamaan sen luomusten koskemattomuutta.