Verzending, levering en retourzending


Verzending

Pakketten worden dezelfde dag verzonden of de dag nadat de bestelling is geplaatst, van maandag tot vrijdag. Bestellingen worden verzonden via Colissimo voor standaardlevering met tracking en afgifte met handtekening. Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingse-mail gevolgd door een e-mail met een link om je pakket online te volgen.

De verzendkosten zijn inclusief verwerkings- en verpakkingskosten en portokosten. We raden je aan om je artikelen in één bestelling te groeperen. Indien mogelijk proberen we twee afzonderlijke bestellingen te groeperen.

Al onze pakketten worden verzonden vanuit ons magazijn in Grenoble, Frankrijk. Sommige producten worden in afzonderlijke pakketten verzonden:

  • Wielen
  • Carrosseriekits
  • Getinte ruiten

Houd er rekening mee dat sommige producten op maat worden gemaakt. Dit staat vermeld op elke betreffende productadvertentie.

Levering

Levering kan van maandag tot en met zaterdag rechtstreeks op het adres dat bij de bestelling is opgegeven. Levering geschiedt tegen handtekening of op verzoek in de brievenbus. De levertijd bedraagt ongeveer twee tot drie dagen in Frankrijk, 6 tot 10 dagen in Europa en 15 tot 20 dagen buiten Europa.

Retourneren

Retourneren op onze website is gratis voor alle* geplaatste bestellingen. De retourtermijn is 30 dagen. Producten moeten zich in de originele verpakking met de barcode bevinden. Houd er rekening mee dat u het product en de verpakking in een verzenddoos moet plaatsen. In geen geval kan het product worden geretourneerd zonder de verpakking te beschermen met een verzenddoos(zie het volledige document). We hebben een flexibel retourbeleid, d.w.z. als je producten na deze 30 dagen moet terugsturen om belangrijke redenen (vertraging in de levering van de auto, annulering van de bestelling van de auto, auto niet compatibel), accepteren we retourzendingen. *In het geval van een retourzending van velgen, complete wielen, AST-veren, KJUST-tassen of sneeuwkettingen dekt het bedrijf Green Drive de kosten van deze retourzending niet. De verzendkosten zijn dus voor rekening van de klant.

Op maat gemaakte en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.