Der Digital Automaker Index 2023 von Gartner zeigt, welche Unternehmen im digitalen Zeitalter erfolgreich sind und welche sich mit dem Wandel schwer tun. Mit seiner unangefochtenen Führungsposition hat Tesla sein Können als technologischer Vorreiter unter Beweis gestellt.
Die acht kritischen Bereiche des Digital Automaker Index, die sich auf Software-zentrierte Bereiche konzentrieren, werden zur Bewertung der Automobilhersteller herangezogen. Das Potenzial für Online-Verkäufe gehört zu diesen Kategorien: Kultur und Führung, Talent, Architektur, vernetzte Autos, autonomes Fahren, Elektrifizierung, intelligentes Cockpit und Elektrifizierung. Der Index dient als Kompass, der uns den Weg durch die sich ständig verändernde Landschaft des Automobilgeschäfts weist.
Tesla: Der Vorreiter in Sachen Technologie
Tesla ist seit langem ein Pionier in Sachen digitaler Automobiltechnik. Der Technologieunternehmer Elon Musk gründete das Unternehmen 2003, um die Art und Weise, wie Fahrzeuge angetrieben und betrieben werden, zu verändern. Seitdem hat Tesla die Grenzen dessen, was mit Elektrofahrzeugen möglich ist, immer weiter hinausgeschoben, innovative Software für autonomes Fahren entwickelt und High-End-Autos auf den Markt gebracht, die technologisch wesentlich fortschrittlicher sind als alles andere, was derzeit erhältlich ist.
Darüber hinaus trägt der Schwerpunkt, den Tesla auf den Kundenservice legt, wesentlich zum Erfolg des Unternehmens bei. Das Unternehmen ist sehr zufrieden mit seinem erstklassigen Kundenservice, den es über ein ausgedehntes globales Netz von Vertriebsmitarbeitern und Spezialisten anbietet. So haben sich die Kunden zu treuen Fans entwickelt, die die Waren und Dienstleistungen von Tesla häufig weiter empfehlen.
Mit einem erstaunlichen Marktanteil von 80,1 % hebt sich Tesla nicht nur als Autohersteller, sondern auch als Technologieführer ab. Dieser große Vorsprung vor seinen Konkurrenten unterstreicht das Engagement von Tesla für den technologischen Fortschritt.
Der Einfluss von Newcomern
Die chinesischen Newcomer Nio und Xpeng, die 69,7 % bzw. 58,2 % der Punkte erhielten, belegen die Plätze zwei und drei. Diese Platzierungen bestätigen, dass Startup-Unternehmen die Innovation in der Branche vorantreiben. Ihr innovatives Denken und ihr Engagement für den technischen Fortschritt zahlen sich aus und bringen die etablierte Ordnung durcheinander.
Herausforderungen für die etablierten Marken
Der Index zeigt ein düsteres Szenario für die etablierten Automobilhersteller. Auf dem letzten Platz der Liste stehen die etablierten Marken, darunter Hyundai, Honda, Toyota, SAIC Motor, Mazda und JLR. Diese rückläufige Tendenz verdeutlicht die Schwierigkeiten, mit denen diese Unternehmen konfrontiert sind, wenn sie sich von Automobilherstellern zu technologieorientierten Unternehmen wandeln.
Die Zukunft und Stellantis
Stellantis wurde mit 14 von 20 Punkten bewertet und ist ein Barometer für bekannte Marken. Das Ergebnis unterstreicht die Notwendigkeit für diese Marken, sich schnell in technologieorientierte Unternehmen umzuwandeln. Geschieht dies nicht, könnte dies zu ihrem langsamen Niedergang führen, was die Notwendigkeit unterstreicht, sich schnell an das veränderte Umfeld anzupassen.
Der kulturelle Vorsprung von Tesla und Nio
Der Index bietet eine faszinierende Perspektive auf den Wert der Unternehmenskultur. Aufgrund der Kompetenz ihrer Führungsteams im digitalen Bereich erhielten Tesla und Nio die höchsten Bewertungen in der Kategorie Kultur und Führung. Vor allem erhielten beide Unternehmen Bestnoten für ihre CEOs, die direkt an die Chief Information und Digital Officers berichten. Diese strukturelle Ausrichtung ermöglicht es ihnen, strategische Entscheidungen zu treffen, die die Monetarisierung von Software verbessern.
Der 2023 Digital Automaker Index unterstreicht, dass technologiegetriebene Unternehmer für die Zukunft des Automobilsektors verantwortlich sind. Der überwältigende Vorsprung von Tesla und das Aufkommen neuer chinesischer Akteure läuten eine neue Ära in der Branche ein. Traditionelle Hersteller müssen den technologischen Wandel akzeptieren und eine Kultur fördern, die digitale Kompetenz schätzt.
