Toimitus

Paketit lähetetään samana tai sitä seuraavana päivänä maanantaista perjantaihin. Tilaukset lähetetään Colissimon kautta vakiotoimituksena, jossa on seurantatoiminto ja luovutus allekirjoituksella. Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jota seuraa seurantasähköposti, jossa annamme sinulle linkin pakettisi seuraamiseen verkossa.

Toimitusmaksut sisältävät käsittely- ja pakkausmaksut sekä postikulut. Suosittelemme ryhmittämään tuotteet yhteen tilaukseen. Jos mahdollista, yritämme ryhmitellä kaksi erillistä tilausta, jotka on tehty erikseen.

Kaikki pakettimme lähetetään Grenoblessa, Ranskassa sijaitsevasta varastostamme. Jotkin tuotteet lähetetään erillisissä paketeissa:

• Pyörät
• Korisarjat
• Sävytetyt ikkunat

Huomaa, että jotkin tuotteet valmistetaan mittatilaustyönä, mikä on merkitty kunkin tuotteen mainokseen.

Toimitus

Toimitus tapahtuu maanantaista lauantaihin suoraan tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Toimitus tapahtuu allekirjoitusta vastaan tai pyynnöstä postilaatikkoon. Toimitusaika on noin kahdesta kolmeen päivää Ranskassa, 6-10 päivää Euroopassa ja 15-20 päivää Euroopan ulkopuolella.

Palautukset

Verkkosivustollamme tehdyt palautukset ovat maksuttomia kaikille* tilauksille. Palautusaika on 30 päivää edellyttäen, että tuotteet palautetaan alkuperäispakkauksessa, jossa on viivakoodi. Tuote ja sen pakkaus on suojattava kuljetuskartongissa. Palautuksia ilman riittävää suojausta ei voida hyväksyä(katso koko asiakirja), etikettiä ei saa kiinnittää tuotepakkaukseen, vaan se on kiinnitettävä kuljetuskartonkiin, joka suojaa tuotepakkausta ja tuotetta. Meillä on joustava palautuskäytäntö. Jos sinun on palautettava tuotteet näiden 30 päivän jälkeen tärkeistä syistä, kuten ajoneuvon toimituksen viivästyminen, ajoneuvotilauksen peruuttaminen tai yhteensopimattomuus, hyväksymme palautukset.

*Joihinkin tuoteryhmiin sovelletaan erityisehtoja:

1. Täydelliset vanteet ja pyörät voidaan palauttaa, mutta palautuskustannukset ovat asiakkaan kustannuksella ja ne veloitetaan todellisen hinnan mukaan. Palautus on mahdollista tehdä omin voimin, mutta tällöin olet vastuussa mahdollisista kuljetusvaurioista. Täydellisten pyörien tilauksia ei voi peruuttaa edes ennen lähetystä, koska kyseessä on tilaustyönä tehtävä kokoonpano. Peruutustapauksessa veloitetaan korvaus.

2. Renkaiden palautuksesta peritään 36 euron (sis. alv) palautusmaksu per rengas. Palautusta ei voi järjestää itse, sillä toimittaja määrää meille kuljetusliikkeen.

3. AST-jouset, KJUST-pussit ja lumiketjut voidaan palauttaa 35 euron maksua vastaan. Palautus on mahdollista järjestää omin keinoin, jolloin vastuu on sama vastaanottoon asti.

4. TOWCAR-merkkiset tuotteet voidaan palauttaa 50 euron maksua vastaan. Palautus voidaan tehdä itse, mutta vastuu tuotteesta säilyy sinulla, kunnes se on vastaanotettu vaatimusten mukaisesti.

5. replica urheiluistuimet Model 3 Performance Highland ja yksilölliset ohjauspyörät eivät ole peruutettavissa eivätkä palautettavissa, koska ne ovat yksilöllisiä tuotteita. Kustomoituja ja yksilöllisiä tuotteita ei voi ottaa takaisin.

Kustomoituja ja yksilöllisiä tuotteita ei voi ottaa takaisin.

Räätälöidyt ja yksilölliset tuotteet - Ei peruuttamisoikeutta

Ranskan kuluttajansuojalain L.221-28 pykälän mukaan peruuttamisoikeutta ei sovelleta kuluttajan määritysten mukaan valmistettuihin tai selvästi yksilöllisiin tuotteisiin. Tämä tarkoittaa, että näitä tuotteita ei voi peruuttaa, hyvittää tai palauttaa, paitsi jos kyseessä on virhe tai todistettu vika.

Tätä sääntöä sovelletaan erityisesti tuotteisiin, jotka on valmistettu asiakkaan valitsemien erityisvaihtoehtojen mukaan, kuten mittatilaustyönä valmistetut ohjauspyörät, vanteiden ja renkaiden yksilöllisen kokoonpanon tuloksena syntyneet täydelliset pyörät, erityisten kriteerien mukaan sovitetut kojelaudat sekä yksilölliset istuinsuojukset ja Sport Replica -istuinsuojukset Highland Performance , jotka on suunniteltu tilauksesta ja sovitettu täsmällisesti kokoonpanojen mukaan.

Vahvistamalla mittatilauksen tai yksilöllisen tuotteen tilauksen asiakas nimenomaisesti vahvistaa luopuvansa peruuttamisoikeudestaan ja hyväksyy sen, että tilausta ei voi peruuttaa, palauttaa tai hyvittää, paitsi jos kyseessä on valmistusvirhe.